РусскийЕсли настройщик WordPress не работает, это может быть неприятно, но есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы устранить и решить проблему. Вот некоторые распространенные решения:
Очистите кеш браузера и cookies:
Данные, сохраненные в кеше браузера, могут иногда мешать работе настройщика. Очистите кеш и cookies в браузере и попробуйте снова.
Попробуйте другой браузер или устройство:
Возможно, проблема связана с конкретным браузером. Попробуйте зайти в настройщик с другого браузера или устройства, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Проверьте ошибки JavaScript:
Откройте консоль разработчика в вашем браузере (обычно нажатием F12 или правым щелчком и выбрав "Инспектировать") и проверьте наличие ошибок JavaScript. Эти ошибки могут дать подсказки о том, что вызывает проблему.
Отключите плагины:
Деактивируйте все плагины и попробуйте снова зайти в настройщик. Если он работает, активируйте плагины по одному, чтобы определить тот, который вызывает конфликт.
Переключитесь на стандартную тему:
Временно переключитесь на стандартную тему WordPress (например, Twenty Twenty-One), чтобы проверить, связана ли проблема с вашей текущей темой.
Увеличьте лимит памяти PHP:
Низкий лимит памяти PHP может иногда приводить к проблемам с настройщиком. Добавьте следующий код в файл wp-config.php:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
Проверьте правила ModSecurity:
Если на вашем сервере включен ModSecurity, он может блокировать некоторые запросы. Свяжитесь с вашим хостинг-провайдером, чтобы проверить правила ModSecurity.
Проверьте логи сервера:
Получите доступ к логам ошибок вашего сервера, чтобы найти конкретную информацию о проблеме. Это может дать больше информации о том, что вызывает проблему.
Обновите WordPress и темы/плагины:
Убедитесь, что ваш ядро WordPress, темы и плагины обновлены. Устаревшее ПО может иногда вызывать проблемы совместимости.
Проверьте права на файлы и каталоги:
Убедитесь, что файлы и каталоги в вашей установке WordPress имеют правильные права доступа. Неправильные права могут иногда вызывать проблемы с настройщиком.
Проверьте настройки настройщика в базе данных:
Возможно, в базе данных есть настройка, которая вызывает проблему. Вам нужно будет проверить и, возможно, сбросить настройки настройщика в базе данных.
Свяжитесь с поддержкой хостинга:
Если ни один из вышеуказанных шагов не помог, обратитесь в службу поддержки вашего хостинг-провайдера. Они могут проверить конфигурацию сервера и логи, чтобы выявить и решить проблему.
Не забывайте всегда делать резервную копию вашего сайта перед внесением значительных изменений. Это позволит вам восстановить сайт, если возникнут другие проблемы.
