Preguntas Frecuentes - FAQ

Rastrear alertas de interfaz de dispositivo SNMP

Acceso a la interfaz de PRTG

  1. Abre tu navegador web y navega a la interfaz web de PRTG Network Monitor.
  2. Inicia sesión con tus credenciales para acceder al panel de control.

Añadir un sensor de interfaz de dispositivo SNMP

  1. Desde el panel de control de PRTG, navega a "Dispositivos" o "Grupos" donde deseas añadir el sensor.
  2. Haz clic en el botón "Añadir sensor".
  3. Busca el tipo de sensor "SNMP Traffic" y selecciónalo.
  4. Elige el dispositivo objetivo para el cual deseas monitorear las alertas de la interfaz.
  5. Configura los ajustes del sensor, como la versión de SNMP, la cadena de comunidad y el intervalo de escaneo.

Configurar el sensor de interfaz de dispositivo SNMP

  1. Una vez añadido el sensor, haz clic sobre él para acceder a sus ajustes.
  2. En la pestaña "Configuración", ajusta los parámetros específicos para monitorear las alertas de la interfaz.
  3. Habilita el monitoreo para las interfaces deseadas.
  4. Establece valores umbral para las condiciones de alerta (como el uso de ancho de banda, errores, descartar paquetes, etc.).
  5. Personaliza las opciones de alerta, incluyendo los métodos de notificación (correo electrónico, SMS, etc.) y los niveles de escalación.
  6. Guarda los ajustes para aplicar los cambios.

Revisar los resultados del monitoreo

  1. Después de configurar el sensor, PRTG comenzará a monitorear las alertas de la interfaz de dispositivo SNMP.
  2. Accede al resumen del sensor para ver los datos en tiempo real y las actualizaciones de estado.
  3. Monitorea las alertas activadas por condiciones de interfaz que superen los umbrales configurados.
  4. Utiliza las funciones integradas de informes y gráficos para visualizar las tendencias de las alertas a lo largo del tiempo.
  5. Revisa el historial de alertas y reconoce/realiza acciones sobre las alertas para su resolución.

Solución de problemas y mantenimiento

  1. En caso de problemas o discrepancias, revisa los registros del sensor y los mensajes de error para la solución de problemas.
  2. Asegúrate de que SNMP esté habilitado y correctamente configurado en el dispositivo objetivo.
  3. Verifica que la configuración de SNMP y las credenciales del dispositivo sean correctas en PRTG.
  4. Revisa la conectividad de red entre el servidor PRTG y el dispositivo objetivo.
  5. Revisa y ajusta regularmente la configuración de alertas según las condiciones y requisitos cambiantes de la red.
  6. Mantén PRTG Network Monitor actualizado a la última versión para beneficiarte de mejoras y corrección de errores.

El seguimiento de las alertas de interfaz de dispositivo SNMP con PRTG Network Monitor es esencial para mantener la confiabilidad y la capacidad de respuesta de la red. Siguiendo este manual, podrás configurar y utilizar de manera efectiva el sensor SNMP Traffic para monitorear las alertas de la interfaz, lo que permite una identificación y resolución proactiva de problemas potenciales. Este enfoque proactivo ayuda a minimizar el tiempo de inactividad de la red y garantiza un rendimiento óptimo en toda tu infraestructura de red.

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