Base de connaissances

Suivi des dysfonctionnements de l'interface du périphérique SNMP

Ajouter des appareils

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord PRTG Network Monitor.
  2. Allez à l'onglet "Appareils" et cliquez sur "Ajouter un appareil".
  3. Entrez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'appareil activé SNMP que vous souhaitez surveiller.
  4. Sélectionnez la version SNMP appropriée (v1, v2c ou v3) et fournissez les identifiants nécessaires pour accéder à l'appareil.
  5. PRTG découvrira automatiquement les interfaces disponibles sur l'appareil.

Configurer la surveillance des interfaces

  1. Localisez l'appareil que vous avez ajouté dans la liste des appareils et cliquez dessus pour ouvrir ses paramètres.
  2. Allez à l'onglet "Capteurs" et cliquez sur "Ajouter un capteur".
  3. Choisissez le type de capteur "SNMP Traffic" pour la surveillance des interfaces.
  4. Sélectionnez l'interface spécifique que vous souhaitez surveiller dans la liste fournie par l'appareil.
  5. Personnalisez les paramètres tels que le nom du capteur, l'intervalle de balayage et les seuils de surveillance en fonction de vos besoins.
  6. Cliquez sur "Créer" pour ajouter le capteur à votre configuration de surveillance.

Configurer les notifications

  1. Allez à l'onglet "Notifications" dans le menu principal.
  2. Cliquez sur "Ajouter une notification" pour créer une nouvelle règle de notification.
  3. Choisissez votre méthode de notification préférée (email, SMS, etc.).
  4. Définissez les conditions de déclenchement des notifications, comme lorsque le statut de l'interface passe à "hors ligne" ou présente un comportement anormal.
  5. Spécifiez les destinataires qui doivent recevoir les notifications.
  6. Enregistrez la règle de notification.

Surveiller l'état de SNMP

  1. Recevez des notifications rapidement si une interface rencontre un dysfonctionnement ou une période d'indisponibilité.
  2. Enquêtez sur la cause principale des dysfonctionnements des interfaces en utilisant les outils de diagnostic de PRTG, tels que la capture de paquets et l'analyse des traps SNMP.
  3. Prenez les mesures appropriées pour résoudre les problèmes, telles que redémarrer les appareils, vérifier les connexions des câbles ou résoudre les problèmes de configuration du réseau.

Optimisation et réglages fins

  1. Passez en revue régulièrement les seuils de surveillance et ajustez-les si nécessaire pour garantir une détection précise des dysfonctionnements des interfaces.
  2. Affinez les règles de notification en fonction des retours et des besoins évolutifs du réseau.
  3. Envisagez de mettre en place des fonctionnalités de surveillance supplémentaires, telles que l'analyse de l'utilisation de la bande passante ou des vérifications de l'état des appareils, pour améliorer la visibilité et les performances globales du réseau.
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