Если вы испытываете проблемы с использованием ClamAV на серверах с DirectAdmin, возможны несколько причин. Вот пошаговое руководство, которое поможет вам устранить проблему:

Проверьте статус службы ClamAV: Прежде всего, убедитесь, что ClamAV запущен и работает на вашем сервере:

service clamd status

Если ClamAV не запущен, запустите его:

service clamd start

 Проверьте конфигурацию ClamAV: Убедитесь, что файлы конфигурации ClamAV настроены правильно. Главный файл конфигурации обычно находится в /etc/clamd.conf. Проверьте настройки, чтобы убедиться, что они соответствуют вашему окружению.

Проверьте логи ClamAV: Изучите логи ClamAV на наличие сообщений об ошибках или предупреждений. Логи обычно расположены в /var/log/clamav/:

tail -f /var/log/clamav/clamd.log
tail -f /var/log/clamav/freshclam.log

Обновите базы данных вирусных подписей ClamAV: ClamAV зависит от обновлений базы данных вирусных подписей. Убедитесь, что база данных подписей ClamAV актуальна:

freshclam

Отсканируйте тестовый файл: Попробуйте отсканировать тестовый файл, чтобы убедиться, что ClamAV может обнаружить угрозы:

clamscan /path/to/test/file

Проверьте разрешения: Убедитесь, что директории и файлы, которые необходимы ClamAV, доступны для процесса ClamAV.

Проверьте конфигурацию DirectAdmin: Убедитесь, что DirectAdmin настроен для использования ClamAV. В DirectAdmin перейдите в:

Уровень администратора -> Антивирусный сканер -> Выберите сканер ClamAV

Перезапустите DirectAdmin: Перезапустите DirectAdmin, чтобы убедиться, что все изменения в конфигурации были применены:

service directadmin restart

Правила брандмауэра: Убедитесь, что брандмауэр вашего сервера (если он есть) не блокирует доступ ClamAV к необходимым портам.

Проверьте наличие конфликтующего антивирусного ПО: Если на сервере установлено другое антивирусное программное обеспечение, могут возникнуть конфликты. Убедитесь, что только одно антивирусное решение активно сканирует файлы.

Переустановите ClamAV: Если ни одно из вышеописанных решений не помогает, попробуйте переустановить ClamAV:

yum reinstall clamav

Обратитесь в службу поддержки DirectAdmin: Если проблема сохраняется, она может быть связана с вашей установкой DirectAdmin. Рассмотрите возможность обращения в официальную службу поддержки DirectAdmin или на форумы сообщества для получения специализированной помощи.

Проверьте целостность файловой системы: Запустите проверку файловой системы, чтобы убедиться, что нет проблем с файловой системой:

fsck -f /dev/sdX

Не забудьте заменить /dev/sdX на фактическое имя устройства.