Il messaggio di errore che hai fornito, this.appRef.components[0] is undefined
, suggerisce un errore JavaScript relativo all'interfaccia di CloudLinux Manager. Questo tipo di errore si verifica generalmente a causa di un problema nel codice front-end dell'applicazione web.
Ecco i passaggi che puoi seguire per risolvere e potenzialmente risolvere il problema:
Pulisci la cache del browser:
A volte, i file memorizzati nella cache possono causare conflitti o errori. Prova a svuotare la cache e i cookie del browser, quindi prova a fare di nuovo il login.
Prova un altro browser:
Testa l'accesso a CloudLinux Manager utilizzando un altro browser web per vedere se il problema persiste. Questo può aiutare a determinare se il problema è specifico di un singolo browser.
Verifica gli aggiornamenti:
Assicurati che il tuo browser sia aggiornato. Un browser obsoleto potrebbe non essere pienamente compatibile con l'applicazione web.
Verifica gli aggiornamenti del sistema:
Assicurati che il tuo sistema operativo e qualsiasi software correlato siano aggiornati. A volte, i componenti di sistema obsoleti possono causare problemi di compatibilità.
Contatta il supporto:
Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, prendi in considerazione di contattare il supporto di CloudLinux o il forum/la comunità di supporto associata a CloudLinux Manager. Potrebbero aver già incontrato questo problema e possono fornire indicazioni specifiche.
Ispeziona la console per errori aggiuntivi:
Apri la console di sviluppo del browser (di solito premendo F12 o cliccando con il tasto destro e selezionando "Ispeziona", quindi accedendo alla scheda "Console"). Cerca eventuali messaggi di errore aggiuntivi che potrebbero fornire ulteriori dettagli sul problema.
Controlla se ci sono problemi noti o note di rilascio:
Consulta le note di rilascio, i forum o la base di conoscenza di CloudLinux per eventuali problemi noti relativi al login come rivenditore. Potrebbe esserci una soluzione documentata o una soluzione alternativa.
Estensioni/Plugin del browser:
Alcune estensioni o plugin del browser possono talvolta interferire con le applicazioni web. Prova a disabilitare qualsiasi estensione che potrebbe influire sull'interfaccia di CloudLinux Manager.
Verifica la connettività di rete:
Assicurati che non ci siano problemi di rete che potrebbero causare il caricamento errato della pagina web.
Controlla gli errori JavaScript:
Se hai accesso al codice sorgente della pagina, puoi ispezionarlo per eventuali errori JavaScript. Cerca problemi relativi a this.appRef.components
.
Ricorda di fornire informazioni dettagliate quando chiedi aiuto al supporto o nei forum, come i passaggi specifici che hai seguito, eventuali messaggi di errore e i dettagli del tuo sistema/browser. Questo aiuterà gli altri a diagnosticare il problema in modo più efficace.