إليك دليل خطوة بخطوة لمساعدتك في استكشاف أخطاء تعطل Passenger على خوادم CloudLinux:

تحقق من السجلات:

أول خطوة هي التحقق من السجلات للحصول على أي رسائل خطأ أو تتبع للأخطاء. عادةً ما توجد سجلات Passenger في المسارات التالية:
/var/log/httpd/error_log أو /usr/local/apache/logs/error_log. ابحث عن أي رسائل خطأ محددة تتعلق بـ Passenger.

تحقق من استخدام الموارد:

استخدام الموارد بشكل مفرط مثل استهلاك CPU أو الذاكرة يمكن أن يؤدي إلى تعطل الخادم. استخدم أدوات مثل top أو htop لمراقبة استخدام الموارد. حدد العمليات التي تستهلك موارد زائدة وقم بالتحقيق بشكل أكبر.

راجع ملفات التكوين:

تحقق من ملفات التكوين الخاصة بـ Passenger و Apache. تأكد من أنها معدة بشكل صحيح ولا توجد إعدادات متضاربة. انتبه بشكل خاص للمتغيرات التالية:
PassengerMaxPoolSize, PassengerMaxInstancesPerApp, و PassengerMaxRequests.

تحديث Passenger والاعتمادات:

تأكد من أن Passenger واعتماداته محدثة إلى آخر إصدار. استخدم مدير الحزم المتاح في بيئة الاستضافة الخاصة بك لتحديث Passenger إلى الإصدار الأحدث.

تحقق من وجود تعارضات:

تأكد من أنه لا توجد وحدات أو إعدادات متضاربة في Apache. أحيانًا، يمكن أن تؤدي التعارضات بين الوحدات إلى حدوث أعطال. راجع قائمة الوحدات المحملة وقم بتعطيل أي وحدات غير ضرورية.

تحقق من التحديثات الخاصة بالنظام:

تأكد من أن خادم CloudLinux يعمل بأحدث التحديثات. قد تؤدي الحزم أو إصدارات النواة القديمة إلى مشكلات استقرار في النظام.

 راجع كود التطبيق:

إذا بدا أن المشكلة تتعلق بتطبيق معين، قم بمراجعة الكود بحثًا عن أي مشكلات محتملة. ابحث عن تسريبات في الذاكرة أو حلقات لا نهائية أو مشكلات أخرى تتعلق بالكود.

 تحقق من المساحة على القرص وعدد الـ Inodes:

تأكد من وجود مساحة كافية على القرص وعدد كافٍ من الـ Inodes على الخادم. نفاد أي منهما قد يتسبب في مشكلات متعددة، بما في ذلك تعطل التطبيق.

راقب أنماط الحركة:

تحقق مما إذا كانت هناك أي أنماط حركة مرور معينة أو زيادات مفاجئة في حركة المرور تتزامن مع الأعطال. قد يتسبب حجم المرور المرتفع في تحميل الخادم بشكل زائد.

اختبر باستخدام تكوين بسيط:

قم بتعطيل أي خدمات أو تكوينات غير ضرورية مؤقتًا لترى إذا استمر المشكلة. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد ما إذا كانت المشكلة مرتبطة بمكون معين.

 اتصل بالدعم:

إذا لم تتمكن من تحديد أو حل المشكلة، ففكر في التواصل مع فريق الدعم في مزود الاستضافة الخاص بك. قد يكون لديهم معرفة خاصة بالبيئة ويمكنهم تقديم المساعدة بشكل أكبر.

تذكر دائمًا الاحتفاظ بنسخ احتياطية من ملفات التكوين قبل إجراء أي تغييرات، وكن حذرًا عند إجراء التعديلات على الخوادم الحية.