Preguntas Frecuentes - FAQ

No se pudo recuperar repodata/repomd.xml desde cloudlinux-x86_64-server-* el error fue [Errno 14] Error HTTPS 404 - No encontrado.

El mensaje de error que estás encontrando, "Failed to retrieve repodata/repomd.xml from cloudlinux-x86_64-server-* error was [Errno 14] HTTPS Error 404 - Not Found", indica que yum o dnf no puede localizar los metadatos del repositorio (el archivo repomd.xml) para el repositorio CloudLinux al que intentas acceder.

Aquí tienes los pasos para solucionar el problema y resolverlo potencialmente:

Verificar la configuración del repositorio:

Asegúrate de que las configuraciones de los repositorios en /etc/yum.repos.d/ para CloudLinux estén correctamente configuradas. Verifica si hay errores tipográficos o equivocaciones en los archivos de configuración.

Actualizar los metadatos del repositorio:

Ejecuta los siguientes comandos para limpiar y regenerar los metadatos del repositorio:

sudo yum clean all
sudo yum makecache

Verificar las URLs del repositorio:

Confirma que las URLs del repositorio en tus archivos de configuración sean correctas y accesibles desde tu red. Verifica que no haya errores tipográficos o problemas con las URLs.

Deshabilitar temporalmente el repositorio:

Si el error persiste con un repositorio específico, puedes deshabilitarlo temporalmente configurando enabled=0 en el archivo de configuración del repositorio.

Verificar la configuración del proxy:

Si tu servidor está detrás de un proxy, asegúrate de que la configuración del proxy esté correctamente configurada. Puede ser necesario configurar el proxy en /etc/yum.conf o en el archivo de configuración específico del repositorio.

Verificar las reglas del firewall:

Verifica que el firewall de tu servidor no esté bloqueando las conexiones salientes hacia los repositorios de CloudLinux. Permite el tráfico en los puertos correspondientes (normalmente 80 y 443).

Problemas temporales de DNS:

Es posible que haya problemas temporales con la resolución de DNS. Intenta usar un servidor DNS diferente o verifica si tu servidor DNS actual está funcionando correctamente.

Verificar SELinux:

Si tienes SELinux habilitado, puede estar impidiendo que el servidor acceda a ciertos directorios o archivos. Puedes poner temporalmente SELinux en modo permisivo:

sudo setenforce 0

Si esto resuelve el problema, es posible que necesites ajustar las políticas de SELinux o los permisos de los archivos.

Verificar la fecha y hora del sistema:

Asegúrate de que la fecha y hora en tu servidor estén correctamente configuradas. Una configuración incorrecta de fecha/hora puede causar problemas con los certificados SSL al acceder a los repositorios.

Revisar los registros:

Revisa los registros en /var/log/yum.log para cualquier mensaje de error relacionado con el error 404.

Contactar con el soporte de CloudLinux:

Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, podría haber un problema con el servidor del repositorio de CloudLinux. En ese caso, contacta con el soporte de CloudLinux para obtener ayuda adicional.

Recuerda revisar cuidadosamente cualquier salida o solicitud proporcionada por el administrador de paquetes durante el proceso de instalación, ya que puede contener información importante sobre conflictos o problemas potenciales. Siempre realiza copias de seguridad de los datos críticos antes de realizar cambios significativos en tu sistema.

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