Base de connaissances

Le chemin de sauvegarde des sessions PHP /var/cpanel/php/sessions/alt-phpXX n'est pas inscriptible.

Le message d'erreur que vous avez fourni indique que le chemin de sauvegarde des sessions PHP n'est pas accessible en écriture. Cela signifie que PHP ne peut pas écrire les données de session dans le répertoire spécifié.

Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème :

Assurez-vous que le répertoire /var/cpanel/php/sessions/alt-phpXX (où XX représente la version de PHP) a les permissions correctes. Il doit être accessible en écriture par l'utilisateur du serveur web.

Vérifier les permissions du répertoire :

sudo chmod -R 733 /var/cpanel/php/sessions/alt-phpXX

Vérifier la propriété :

Assurez-vous que le répertoire appartient à l'utilisateur et au groupe corrects. Il doit être possédé par l'utilisateur et le groupe sous lesquels le serveur web s'exécute (généralement www-data pour Apache).

sudo chown -R www-data:www-data /var/cpanel/php/sessions/alt-phpXX

SELinux ou AppArmor :

Si vous utilisez SELinux ou AppArmor, assurez-vous qu'ils n'empêchent pas PHP d'écrire dans le répertoire des sessions. Vous devrez peut-être ajuster les politiques.

Vérifier la configuration de PHP :

Vérifiez votre configuration PHP (fichier php.ini) pour vous assurer que le chemin de sauvegarde des sessions est correctement défini. Il doit pointer vers /var/cpanel/php/sessions/alt-phpXX.

session.save_path = "/var/cpanel/php/sessions/alt-phpXX"

Redémarrer le serveur Web et PHP :

Après avoir effectué des modifications, redémarrez votre serveur web et PHP pour que les changements prennent effet.

sudo service apache2 restart

Vérifier l'espace disque :

Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace libre sur le serveur. Si le disque est plein, cela peut empêcher PHP d'écrire les données de session.

Vérifier le module PHP :

Assurez-vous que le module PHP responsable de la gestion des sessions est installé et activé.

Si des fichiers de session existent déjà dans le répertoire, cela pourrait causer des problèmes. Supprimez toutes les anciennes sessions.

Supprimer les fichiers de session :

sudo rm -rf /var/cpanel/php/sessions/alt-phpXX/*

Vérifier cPanel et PHP-FPM :

Si vous utilisez cPanel, assurez-vous que PHP-FPM est configuré correctement. Cela peut parfois affecter la gestion des sessions.

Contacter le fournisseur d'hébergement ou l'administrateur système :

Si vous rencontrez toujours des problèmes, il peut y avoir des configurations ou des restrictions spécifiques au serveur imposées par votre fournisseur d'hébergement. Contactez-les pour obtenir une aide supplémentaire.

  • 0 Utilisateurs l'ont trouvée utile
Cette réponse était-elle pertinente?