Base de connaissances

Le gestionnaire CloudLinux n'est pas disponible pour un revendeur.

Si CloudLinux Manager n'est pas disponible pour un revendeur, cela peut être dû à plusieurs raisons. Voici quelques explications possibles et des étapes que vous pouvez suivre :

Type de licence :

  • Assurez-vous que le compte revendeur dispose d'une licence appropriée qui inclut l'accès à CloudLinux Manager. Certains fournisseurs d'hébergement peuvent offrir différents niveaux d'accès en fonction des catégories de licences.

Limitations du fournisseur :

  • Contactez votre fournisseur d'hébergement ou l'administrateur du serveur pour vérifier s'ils ont restreint l'accès à CloudLinux Manager pour les revendeurs. Ils peuvent avoir des politiques spécifiques à cet égard.

Vérification de la disponibilité des fonctionnalités :

  • La disponibilité de CloudLinux Manager peut varier en fonction des offres du fournisseur d'hébergement. Vérifiez auprès de votre fournisseur d'hébergement s'ils prennent en charge CloudLinux Manager pour les comptes revendeurs.

Configuration du compte :

  • Confirmez que le compte revendeur est correctement configuré, y compris les autorisations et droits d'accès associés. Des configurations incorrectes pourraient empêcher l'accès à certaines fonctionnalités.

Vérification de la licence :

  • Assurez-vous que la licence CloudLinux associée au compte revendeur couvre l'accès à CloudLinux Manager. Les problèmes de licence peuvent parfois entraîner un accès restreint.

Contacterle support :

  • Contactez le support CloudLinux ou l'équipe de support de votre fournisseur d'hébergement pour obtenir de l'aide. Ils peuvent fournir des conseils spécifiques ou résoudre des problèmes liés à la licence ou au compte.

Consulter la documentation ou la base de connaissances :

  • Vérifiez la documentation ou la base de connaissances de CloudLinux pour toute information spécifique concernant la disponibilité de CloudLinux Manager pour les comptes revendeurs.

Explorer des outils de gestion alternatifs :

  • Si CloudLinux Manager n'est pas disponible, renseignez-vous sur d'autres outils de gestion ou solutions que votre fournisseur d'hébergement pourrait offrir pour les comptes revendeurs.

Demander des éclaircissements au fournisseur d'hébergement :

  • Si vous n'êtes pas sûr de la disponibilité de CloudLinux Manager pour votre compte revendeur, contactez directement votre fournisseur d'hébergement. Ils devraient être en mesure de vous fournir des informations spécifiques sur les services inclus dans votre plan.

N'oubliez pas que les fonctionnalités et les autorisations peuvent varier en fonction des offres du fournisseur d'hébergement et du type de plan d'hébergement que vous avez. Il est toujours préférable de consulter le support de votre fournisseur ou la documentation pour obtenir les informations les plus précises.

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