Сообщение об ошибке, которое вы предоставили, "/usr/bin/processpaneluserspackages", указывает на проблему, связанную с обработкой пакетов пользователей в Plesk. Это может быть связано с различными факторами, такими как некорректные права доступа, поврежденные файлы или неправильная конфигурация. Вот как можно устранить эту проблему и, возможно, решить её:

Проверьте журналы:

Начните с проверки журналов Plesk на наличие конкретных сообщений об ошибках или трасс ошибок, связанных с "/usr/bin/processpaneluserspackages". Это может предоставить более подробную информацию о причине проблемы.

tail -f /var/log/plesk/panel.log

Проверьте права доступа к файлам:

Убедитесь, что файл "/usr/bin/processpaneluserspackages" имеет правильные права доступа:

ls -l /usr/sbin/processpaneluserspackages

Файл должен принадлежать пользователю root и иметь соответствующие права для чтения, записи и выполнения.

Проверьте целостность файла:

Убедитесь, что файл "/usr/sbin/processpaneluserspackages" не поврежден и не был изменен. Вы можете проверить его контрольную сумму с известной хорошей версией.

md5sum /usr/sbin/processpaneluserspackages

Сравните эту контрольную сумму с ожидаемой для вашей версии Plesk.

Восстановление установки Plesk:

Если вы подозреваете, что Plesk может быть установлен неправильно или содержит поврежденные файлы, вы можете попытаться восстановить установку:

plesk installer --select-release-current --reinstall-patch --install-component base

Эта команда переустанавливает базовые компоненты Plesk, что может исправить поврежденные файлы.

Проверьте наличие обновлений:

Убедитесь, что Plesk и все его компоненты обновлены. Устаревшее программное обеспечение иногда может приводить к непредвиденным ошибкам.

plesk installer --select-release-current --upgrade-installed-components

Проверьте кастомные скрипты или хуки:

Если вы или сторонние интеграции добавили кастомные скрипты или хуки, связанные с пакетами пользователей в Plesk, проверьте их на наличие потенциальных проблем.

Обратитесь к документации и форумам Plesk:

Проверьте документацию Plesk и форумы сообщества на наличие известных проблем или решений, связанных с этой конкретной ошибкой.

Обратитесь в поддержку Plesk:

Если проблема сохраняется, рассмотрите возможность обращения в поддержку Plesk. Возможно, они предложат конкретные шаги для устранения ошибок или решения вашей проблемы.

Всегда будьте осторожны при внесении изменений в конфигурацию системы и убедитесь, что у вас есть резервные копии перед выполнением любых крупных изменений. Таким образом, вы сможете легко восстановить свои настройки, если что-то пойдет не так во время процесса устранения ошибок.