Si vous rencontrez une erreur dans l'onglet Utilisateurs de CloudLinux Manager, il est important d'enquêter sur le problème et de tenter d'identifier la cause. Voici les étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème :

Vérifier le message d'erreur :

Lisez attentivement et notez le message d'erreur. Comprendre le message d'erreur spécifique peut fournir des informations précieuses sur ce qui pourrait causer le problème.

Vider le cache et les cookies du navigateur :

Parfois, le cache ou les cookies du navigateur peuvent provoquer des problèmes d'affichage dans les applications Web. Videz le cache et les cookies de votre navigateur, puis essayez d'accéder à l'onglet Utilisateurs à nouveau.

Essayer un autre navigateur :

Essayez d'accéder à l'onglet Utilisateurs en utilisant un autre navigateur Web. Cela peut aider à déterminer si le problème est spécifique à un navigateur.

Vérifier la connectivité Internet :

Assurez-vous que votre serveur dispose d'une connexion Internet fonctionnelle. Les problèmes de réseau peuvent parfois affecter la fonctionnalité des applications Web.

Vérifier l'état de CloudLinux :

Vérifiez que les services CloudLinux fonctionnent sur votre serveur sans erreurs. Vous pouvez le faire en exécutant la commande suivante :

cldeploy --status

Cela affichera l'état des services CloudLinux.

Vérifier les journaux du serveur :

Examinez les journaux du serveur pour toute erreur ou avertissement lié à CloudLinux. Les journaux peuvent fournir des indices sur le problème sous-jacent.

Vérifier les mises à jour :

Assurez-vous que votre installation de CloudLinux et les composants associés sont à jour. Un logiciel obsolète peut parfois entraîner des erreurs inattendues.

yum update

Redémarrer les services CloudLinux :

Redémarrez les services CloudLinux nécessaires pour garantir qu'ils fonctionnent correctement :

service lvestats restart

service lvemanager restart

Contacter le support CloudLinux :

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, envisagez de contacter le support CloudLinux. Ils peuvent avoir des étapes de dépannage spécifiques ou des solutions pour votre situation.

Consulter la documentation CloudLinux ou les forums :

Consultez la documentation CloudLinux ou les forums communautaires pour toute question connue ou solution liée aux erreurs dans l'onglet Utilisateurs.

N'oubliez pas de toujours faire preuve de prudence lorsque vous apportez des modifications aux configurations et assurez-vous d'avoir des sauvegardes avant d'effectuer des ajustements importants. Ainsi, vous pourrez facilement restaurer vos paramètres en cas de problème lors du processus de dépannage.