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Impossible d'installer dkms (nécessaire pour l'agent de sauvegarde Acronis Cyber Cloud) sur CloudLinux OS 7.

Si vous rencontrez des problèmes pour installer dkms sur CloudLinux OS 7, plusieurs raisons peuvent en être la cause. Voici quelques étapes de dépannage pour vous aider à résoudre le problème :

Mettre à jour le système et les dépôts

Avant d'installer un logiciel, il est recommandé de vous assurer que votre système est à jour. Exécutez les commandes suivantes :

sudo yum update
sudo yum upgrade

Activer le dépôt EPEL

Il est possible que dkms soit disponible dans le dépôt EPEL (Extra Packages for Enterprise Linux). Activez-le en utilisant la commande suivante :

sudo yum install epel-release

Installer dkms

Une fois le dépôt EPEL activé, essayez d'installer dkms à nouveau :

sudo yum install dkms

Vérifier les conflits de paquets

Il peut y avoir des paquets conflictuels empêchant l'installation de dkms. Vérifiez les messages d'erreur indiquant des paquets conflictuels et résolvez-les.

Vérifier la connectivité Internet

Assurez-vous que votre serveur dispose d'une connexion Internet et peut accéder aux dépôts externes.

Vérifier les erreurs de dépôt

Examinez les configurations des dépôts dans le répertoire /etc/yum.repos.d/ à la recherche d'erreurs ou de mauvaises configurations. Corrigez tout problème que vous trouvez.

Rechercher dkms

Vous pouvez également rechercher dkms pour vérifier s'il est disponible dans d'autres dépôts :

sudo yum search dkms

Vérifier les dépendances

Assurez-vous que toutes les dépendances requises pour dkms sont également installées. Vous pouvez utiliser yum pour les installer.

Examiner les messages d'erreur

Si l'installation échoue toujours, examinez attentivement les messages d'erreur ou les sorties générées pendant le processus d'installation. Cela pourrait fournir des indices sur ce qui cause le problème.

Contacter le support Acronis

Si vous installez dkms spécifiquement pour l'agent de sauvegarde Acronis Cyber Cloud, il est conseillé de contacter le support Acronis. Ils peuvent avoir des recommandations spécifiques ou des étapes de dépannage pour CloudLinux OS.

Envisager des solutions de sauvegarde alternatives

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec Acronis, envisagez d'explorer des solutions de sauvegarde alternatives compatibles avec CloudLinux OS.

Sauvegarder vos données et configurations

Assurez-vous de sauvegarder vos données et configurations avant d'apporter des modifications importantes à votre système. Si vous n'êtes pas sûr de certaines étapes, envisagez de demander l'aide d'un administrateur système qualifié ou d'une équipe de support.

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