"شاشة الموت البيضاء" (WSoD) هو مصطلح يُستخدم في مجتمع WordPress لوصف حالة حيث يرى المستخدم شاشة بيضاء تمامًا عند محاولة الوصول إلى موقعه على WordPress بدلاً من المحتوى المتوقع. يمكن أن يكون هذا محبطًا ومقلقًا، لكنه عادة ما يكون علامة على وجود مشكلة في كود الموقع أو تكوينه.

إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف المشكلة وحل مشكلة شاشة الموت البيضاء في WordPress:

1. تحقق من مشاكل الإضافات أو القوالب:

   • الإضافات: قم بتعطيل جميع الإضافات. إذا تم حل المشكلة، قم بإعادة تفعيلها واحدة تلو الأخرى لتحديد الإضافة التي تسببت في المشكلة.
   • القوالب: قم بالتبديل إلى قالب افتراضي مثل Twenty Twenty أو Twenty Twenty-One. إذا تم حل المشكلة، فهذا يشير إلى أن المشكلة في القالب الأصلي.

2. زيادة حد الذاكرة في PHP: في بعض الأحيان، يمكن أن يتسبب حد الذاكرة المنخفض في ظهور الشاشة البيضاء. يمكنك محاولة زيادته عن طريق إضافة السطر التالي إلى ملف wp-config.php:

   php

    

   define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

   إذا لم تكن مرتاحًا لتحرير الملفات مباشرة، يمكنك الاتصال بمزود الاستضافة للحصول على المساعدة.

3. تمكين التصحيح: افتح ملف wp-config.php وابحث عن السطر التالي:

   php

    

   define('WP_DEBUG', false);

   غير القيمة من "false" إلى "true":

   php

    

   define('WP_DEBUG', true);

   سيسمح لك هذا بعرض رسائل الأخطاء التي قد تساعدك في تحديد المشكلة.

4. التحقق من أخطاء الكتابة: في بعض الأحيان، يمكن أن يؤدي سطر واحد من الكود غير الصحيح إلى تعطل الموقع بالكامل. إذا كنت قد أجريت تغييرات مؤخرًا على القالب أو أي إضافات، راجعها بحثًا عن أخطاء الكتابة.

5. التحقق من أذونات الملفات: يمكن أن تتسبب الأذونات غير الصحيحة للملفات في حدوث مشاكل. تأكد من أن الملفات والدلائل لديك تحتوي على الأذونات الصحيحة.

6. مسح ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح: يمكن أن تتسبب الملفات المخزنة في ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح أحيانًا في مشاكل في العرض. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح أو حاول الوصول إلى الموقع من متصفح مختلف.

7. التحقق من سجلات الخادم: إذا كان لديك حق الوصول إلى سجلات الخادم، فيمكن أن توفر معلومات قيمة حول ما قد يتسبب في المشكلة.

8. إعادة تثبيت ملفات ووردبريس الأساسية: يمكنك إعادة تثبيت ملفات ووردبريس الأساسية دون التأثير على المحتوى أو الإعدادات. قم بتنزيل الإصدار الأخير من موقع ووردبريس الرسمي وقم بتحميله إلى الخادم الخاص بك، مع استبدال الملفات الحالية.

9. استشارة دعم الاستضافة: إذا لم تكن مرتاحًا مع استكشاف الأخطاء التقنية، يمكن أن يكون الاتصال بفريق دعم مزود الاستضافة مفيدًا للغاية.

10. استعادة من النسخة الاحتياطية: إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة، قد تكون استعادة الموقع من نسخة احتياطية حديثة هي الخيار الأخير.

تذكر دائمًا أن تقوم بعمل نسخ احتياطية لموقعك قبل إجراء أي تغييرات أو تحديثات كبيرة. هذا يضمن أنه يمكنك العودة بسهولة إلى نسخة تعمل إذا حدث خطأ أثناء استكشاف الأخطاء.