L'erreur "Téléchargement : Échec de l'écriture du fichier sur le disque" dans WordPress indique que le serveur n'est pas en mesure d'enregistrer le fichier téléchargé dans le répertoire désigné. Ce problème peut être causé par plusieurs facteurs, mais voici quelques étapes à suivre pour résoudre ce problème :
Vérifier les permissions des fichiers :
Assurez-vous que le répertoire où vous tentez de télécharger les fichiers dispose des bonnes permissions. Il doit généralement être configuré en 755 pour les répertoires et 644 pour les fichiers. Vous pouvez utiliser un client FTP pour vérifier et modifier les permissions.
Augmenter les limites de téléchargement PHP :
Il est possible que vos paramètres PHP limitent la taille des fichiers pouvant être téléchargés. Vous pouvez essayer d'augmenter les valeurs upload_max_filesize
et post_max_size
dans votre fichier php.ini ou en ajoutant les lignes suivantes à votre fichier .htaccess
Vérifier l'espace disque :
Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace disque disponible sur votre serveur pour accueillir le fichier téléchargé. Si l'espace disque est plein, vous rencontrerez cette erreur.
Vérifier le chemin du répertoire de téléchargements :
Dans votre tableau de bord WordPress, allez dans Réglages > Médias et assurez-vous que le champ "Enregistrer les téléchargements dans ce dossier" est correctement défini. S'il est vide, essayez d'ajouter wp-content/uploads
.
Vérifier les quotas du serveur :
Vérifiez auprès de votre fournisseur d'hébergement si vous n'avez pas dépassé les quotas de stockage ou les limites de fichiers.
Désactiver temporairement les plugins de sécurité :
Les plugins de sécurité peuvent parfois interférer avec les téléchargements de fichiers. Désactivez temporairement tous les plugins de sécurité installés et essayez de télécharger à nouveau le fichier.
Vérifier les conflits de plugins/thèmes :
Désactivez tous les plugins et passez à un thème WordPress par défaut (comme Twenty Twenty-One). Ensuite, essayez de télécharger le fichier. Si cela fonctionne, réactivez chaque plugin/thème un par un pour identifier celui qui pourrait causer le conflit.
Vérifier l'emplacement du dossier temporaire :
WordPress utilise un dossier temporaire pour gérer les téléchargements. Assurez-vous que ce dossier est correctement défini dans la configuration PHP de votre serveur. Vous devrez peut-être contacter votre fournisseur d'hébergement pour vérifier cela.
Vérifier les journaux d'erreurs :
Consultez les journaux d'erreurs de votre serveur pour tout message spécifique lié au problème de téléchargement de fichier. Cela peut fournir des informations sur la cause du problème.
Vérifier la propriété du répertoire de téléchargements :
Assurez-vous que la propriété du répertoire de téléchargements est correcte. Il doit être détenu par le même utilisateur que celui sous lequel PHP fonctionne (généralement l'utilisateur du serveur Web comme Apache ou Nginx).
Contacter le fournisseur d'hébergement :
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il est possible qu'il y ait un problème au niveau du serveur. Contactez votre fournisseur d'hébergement pour obtenir de l'aide.
N'oubliez pas de toujours sauvegarder les fichiers et la base de données de votre site avant de procéder à des changements importants. Ainsi, vous pourrez facilement restaurer votre site si quelque chose ne va pas lors du dépannage.