Si vous rencontrez des problèmes avec WordPress qui vous déconnecte régulièrement, cela peut être frustrant. Ce problème peut être causé par divers facteurs. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème :
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Effacer les cookies et le cache du navigateur : Commencez par effacer les cookies et le cache de votre navigateur. Parfois, des cookies corrompus peuvent entraîner des problèmes de connexion.
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Vérifier l'URL du site incorrecte : Dans le tableau de bord WordPress, allez dans Réglages > Général et assurez-vous que l'URL de "Adresse de WordPress (URL)" et "Adresse du site (URL)" sont correctement définies. Elles doivent être identiques, sauf si vous avez une raison particulière pour qu'elles soient différentes.
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Vérifier le fichier wp-config.php : Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espaces ou de lignes supplémentaires au début ou à la fin de votre fichier wp-config.php (situé dans le répertoire racine de votre installation WordPress).
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Vérifier le fichier .htaccess : Si vous avez un fichier .htaccess dans le répertoire de WordPress, essayez de le renommer (par exemple, en .htaccess_old) puis essayez de vous connecter à nouveau. Ce fichier pourrait être la cause du problème.
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Vérifier les conflits de plugins : Désactivez tous les plugins en renommant le dossier des plugins dans wp-content en quelque chose comme plugins_old. Ensuite, essayez de vous connecter. Si cela fonctionne, réactivez chaque plugin un par un pour identifier celui qui pourrait être la cause du conflit.
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Vérifier les conflits de thèmes : Changez temporairement pour un thème WordPress par défaut (comme Twenty Twenty-One) pour voir si le problème persiste. Cela aidera à déterminer si le problème est lié à votre thème actuel.
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Vérifier les plugins de sécurité : Si vous avez un plugin de sécurité installé, il se peut qu'il soit trop agressif dans ses paramètres. Désactivez-le temporairement et essayez de vous connecter.
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Vérifier les rôles utilisateurs incorrects : Assurez-vous que votre compte utilisateur a les bonnes permissions et rôles. Si vous avez un rôle plus bas, vous n'aurez peut-être pas les permissions nécessaires pour rester connecté.
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Vérifier les problèmes de serveur ou d'hébergement : Parfois, des problèmes de serveur ou des configurations de serveur incorrectes peuvent entraîner des problèmes de connexion. Contactez votre hébergeur pour obtenir de l'aide.
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Mettre à jour WordPress et les plugins : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de WordPress et que tous les plugins sont à jour. Des logiciels obsolètes peuvent parfois entraîner des problèmes de compatibilité.
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Vérifier la version PHP et la configuration du serveur : Assurez-vous que vous utilisez une version PHP prise en charge et que votre serveur respecte les exigences minimales pour faire fonctionner WordPress.
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Vérifier les journaux d'erreurs : Vérifiez les journaux d'erreurs de votre serveur pour toute erreur spécifique liée à la base de données.
Si aucune de ces étapes ne résout le problème, envisagez de demander de l'aide sur les forums communautaires de WordPress ou de contacter votre hébergeur pour plus d'assistance. Fournissez autant de détails que possible sur le problème et les messages d'erreur que vous rencontrez.