База знаний

Ошибка "Временно недоступен для планового обслуживания"

Сообщение об ошибке "Временно недоступен для планового обслуживания" в WordPress появляется, когда выполняется автоматическое обновление или обновление ядра WordPress, плагинов или тем. В это время WordPress создает временный файл .maintenance в корневом каталоге, чтобы уведомить посетителей о том, что сайт находится на техническом обслуживании.

Однако, если по какой-то причине процесс обновления был прерван или завершен неправильно, сайт может застрять в режиме обслуживания. Вот как можно решить эту проблему:

Подождите, пока обновление не завершится (если применимо):

В некоторых случаях процесс обновления может занять больше времени, чем ожидалось. В этом случае подождите несколько минут и проверьте, исчезло ли сообщение.

Проверьте застрявшее обновление:

Получите доступ к вашему сайту через FTP или через файловый менеджер, предоставленный вашим хостинг-провайдером. Найдите файл .maintenance в корневом каталоге и удалите его. Это вручную уберет режим обслуживания.

Очистите кеш браузера:

После удаления файла .maintenance очистите кеш браузера и попробуйте перезагрузить сайт. Это гарантирует, что вы не видите закешированную версию страницы.

Проверьте на конфликты плагинов или тем:

Иногда конфликты с плагинами или темами могут привести к сбоям в процессе обновления. Отключите все плагины и переключитесь на стандартную тему, такую как Twenty Twenty-One. Затем попробуйте снова выполнить обновление.

Обновите вручную:

Если автоматические обновления вызывают проблемы, вы можете обновить WordPress, плагины или темы вручную. Скачайте последние версии с официального сайта WordPress или репозиториев плагинов/тем и установите их вручную через FTP или файловый менеджер хостинга.

Проверьте разрешения файлов:

Убедитесь, что на сервере установлены правильные разрешения файлов. Каталоги обычно должны иметь разрешения 755, а файлы — 644.

Проверьте время выполнения PHP:

Если лимит времени выполнения PHP на сервере слишком низок, это может привести к тайм-ауту обновлений. Свяжитесь с вашим хостинг-провайдером, чтобы увеличить лимит времени выполнения PHP.

Просмотрите журналы ошибок:

Проверьте журналы ошибок сервера на наличие сообщений, связанных с процессом обновления. Это может дать информацию о том, что пошло не так.

Обратитесь в службу поддержки хостинга:

Если ни одно из предложенных решений не работает, обратитесь в службу поддержки вашего хостинг-провайдера. Они могут предоставить конкретные рекомендации или помочь решить проблемы, связанные с сервером.

Не забывайте делать резервные копии вашего сайта перед внесением значительных изменений. Если вы не уверены в каком-либо шаге, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к разработчику или на форум поддержки WordPress.

  • 0 Пользователи нашли это полезным
Помог ли вам данный ответ?