Base de connaissances

Suivi de l'état de l'imprimante et des niveaux de toner

Ajout de périphériques d'imprimante pour la surveillance :

  1. Accédez à l'onglet "Appareils" et cliquez sur "Ajouter un appareil".
  2. Entrez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante que vous souhaitez surveiller.
  3. Fournissez les informations d'identification nécessaires (si requis) pour accéder à l'imprimante.
  4. PRTG découvrira automatiquement les capteurs disponibles pour la surveillance de l'imprimante.

Configuration des capteurs de surveillance des imprimantes :

  1. Sélectionnez le capteur de surveillance d'imprimante approprié (par exemple, capteur d'imprimante SNMP, capteur SNMP personnalisé).
  2. Configurez les paramètres du capteur tels que l'intervalle de surveillance, les seuils et les détails d'authentification.
  3. Définissez des paramètres spécifiques à surveiller, tels que l'état de l'imprimante, les niveaux de papier et les niveaux de toner.

Personnalisation du tableau de bord :

  1. Personnalisez le tableau de bord pour afficher l'état de l'imprimante et les indicateurs de niveau de toner.
  2. Ajoutez des widgets pour la visualisation des données en temps réel et des données historiques.
  3. Organisez la mise en page pour une surveillance facile de l'état de l'imprimante et des niveaux de toner.

Configuration des alertes :

  1. Configurez des alertes pour les changements d'état de l'imprimante ou les niveaux de toner faibles.
  2. Définissez des seuils pour les états de l'imprimante acceptables (par exemple, hors ligne, bourrage) et pour les niveaux de toner.
  3. Choisissez les méthodes de notification (email, SMS) pour les alertes afin d'assurer une prise de conscience rapide des problèmes liés à l'imprimante.

Analyse des données historiques :

  1. Analysez les données historiques pour identifier les tendances des états des imprimantes et des niveaux de toner.
  2. Générez des rapports pour obtenir des informations sur le temps de disponibilité de l'imprimante, les taux de consommation de toner et les tendances au fil du temps.
  3. Comparez les données entre différentes imprimantes ou périodes pour l'évaluation des performances et le dépannage.

Gestion et optimisation du toner :

  1. Utilisez les données des niveaux de toner pour optimiser l'utilisation du toner et minimiser les interruptions d'impression.
  2. Surveillez les niveaux de toner pour garantir un remplacement en temps voulu et éviter de manquer de toner de manière inattendue.
  3. Prenez des mesures proactives, telles que la commande de fournitures de toner à l'avance en fonction des tendances d'utilisation.

Intégration et automatisation :

  1. Intégrez PRTG avec des systèmes de gestion d'impression pour une fonctionnalité améliorée.
  2. Automatisez les tâches de surveillance telles que l'accusé de réception des alertes et les notifications de niveau de toner.
  3. Profitez des intégrations tierces pour une analyse avancée et la génération de rapports sur l'état des imprimantes et les niveaux de toner.

Maintenance et mises à jour :

  1. Maintenez PRTG à jour pour accéder aux dernières fonctionnalités et aux correctifs de sécurité.
  2. Surveillez la santé de PRTG pour des performances optimales.
  3. Effectuez des tâches de maintenance régulières telles que le nettoyage de la base de données et l'optimisation des capteurs.

En suivant ces étapes, vous pourrez suivre efficacement l'état de l'imprimante et les niveaux de toner à l'aide de PRTG Network Monitor, garantissant ainsi que votre infrastructure d'impression reste opérationnelle et que les fournitures de toner soient réapprovisionnées à temps pour éviter toute interruption des opérations d'impression.

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