Base de connaissances

Surveillance de la disponibilité et des performances des services cloud

Ajout de services cloud pour la surveillance :

  1. Accédez à l'onglet "Appareils" et cliquez sur "Ajouter un appareil".
  2. Entrez l'URL ou l'adresse IP du service cloud que vous souhaitez surveiller.
  3. Fournissez les informations d'authentification (si nécessaire) pour accéder au service cloud.
  4. PRTG détectera automatiquement les capteurs disponibles pour la surveillance des services cloud.

Configuration des capteurs de surveillance des services cloud :

  1. Sélectionnez le capteur de surveillance approprié pour le service cloud (par exemple, capteur HTTP, capteur Cloud Ping).
  2. Configurez les paramètres du capteur tels que les intervalles de surveillance, les seuils et les détails d'authentification.
  3. Définissez les paramètres spécifiques à surveiller, tels que la disponibilité du service, le temps de réponse et les taux d'erreurs.

Personnalisation du tableau de bord :

  1. Personnalisez le tableau de bord pour afficher la disponibilité et les performances des services cloud.
  2. Ajoutez des widgets pour la visualisation des données en temps réel et historiques.
  3. Organisez la disposition pour une surveillance facile des services cloud.

Configuration des alertes :

  1. Configurez des alertes pour l'indisponibilité ou la dégradation des performances des services cloud.
  2. Définissez des seuils pour les temps de réponse et les taux d'erreurs acceptables.
  3. Choisissez les méthodes de notification (email, SMS) pour les alertes afin d'assurer une prise de conscience rapide des problèmes des services cloud.

Analyse des données historiques :

  1. Analysez les données historiques pour identifier les tendances de disponibilité et de performances des services cloud.
  2. Générez des rapports pour obtenir des informations sur la disponibilité des services, les temps de réponse et les tendances au fil du temps.
  3. Comparez les données entre différents services cloud ou périodes pour évaluer les performances et résoudre les problèmes.

Optimisation des performances :

  1. Utilisez les données de performance pour optimiser la disponibilité et les performances des services cloud.
  2. Identifiez les goulets d'étranglement ou les problèmes affectant les performances des services cloud.
  3. Prenez des mesures proactives telles que l'optimisation des configurations réseau, l'ajustement des paramètres des services cloud ou la mise à niveau des plans de service pour améliorer les performances.

Intégration et automatisation :

  1. Intégrez PRTG avec des plateformes de gestion des clouds pour des fonctionnalités avancées.
  2. Automatisez les tâches de surveillance telles que les accusés de réception d'alertes et les flux de travail de dépannage.
  3. Utilisez des intégrations tierces pour des analyses et des rapports avancés sur la disponibilité et les performances des services cloud.

Maintenance et mises à jour :

  1. Maintenez PRTG à jour pour accéder aux dernières fonctionnalités et correctifs de sécurité.
  2. Surveillez l'état de santé de PRTG pour des performances optimales.
  3. Effectuez des tâches de maintenance régulières telles que le nettoyage de la base de données et l'optimisation des capteurs.

En suivant ces étapes, vous pourrez surveiller efficacement la disponibilité et les performances des services cloud à l'aide de PRTG Network Monitor, assurant ainsi que vos applications et services basés sur le cloud restent opérationnels, fiables et réactifs pour répondre aux besoins de l'infrastructure informatique de votre organisation.

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