Preguntas Frecuentes - FAQ

Monitoreo del Uso de Licencias de Software y Cumplimiento

Agregar Dispositivos y Aplicaciones para Monitoreo:

  1. Navegue a la pestaña "Dispositivos" y haga clic en "Agregar Dispositivo".
  2. Ingrese la dirección IP o el nombre del host del dispositivo que aloja las aplicaciones de software que desea monitorear.
  3. Proporcione las credenciales de autenticación (si es necesario) para acceder al dispositivo.
  4. PRTG descubrirá automáticamente los sensores disponibles para el monitoreo de licencias de software.

Configuración de Sensores de Monitoreo de Licencias de Software:

  1. Seleccione el sensor adecuado para el monitoreo de licencias de software (por ejemplo, Sensor de Software WMI, Sensor SNMP Personalizado).
  2. Configure los parámetros del sensor, como los intervalos de monitoreo, los umbrales y los detalles de autenticación.
  3. Defina parámetros específicos para monitorear, como el uso de software, el número de licencias y las fechas de expiración de las licencias.

Personalización del Tablero:

  1. Personalice el tablero para mostrar métricas de uso de licencias de software y cumplimiento.
  2. Agregue widgets para la visualización de datos en tiempo real y datos históricos.
  3. Organice el diseño para facilitar el monitoreo del estado de las licencias de software.

Configuración de Alertas:

  1. Configure alertas para violaciones en el uso de licencias o fechas de expiración inminentes.
  2. Defina umbrales para los niveles aceptables de uso de licencias y los días restantes hasta la expiración.
  3. Elija métodos de notificación (correo electrónico, SMS) para alertas que aseguren una conciencia oportuna sobre problemas de cumplimiento de licencias.

Análisis de Datos Históricos:

  1. Analice los datos históricos para identificar tendencias en el uso de licencias de software y cumplimiento.
  2. Genere informes para obtener información sobre patrones de uso de licencias, estado de cumplimiento y tendencias a lo largo del tiempo.
  3. Compare los datos entre diferentes aplicaciones de software o períodos para evaluar el cumplimiento y preparar auditorías.

Gestión de Cumplimiento:

  1. Utilice los datos de monitoreo para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de licencia de software.
  2. Haga un seguimiento del uso de licencias en comparación con las licencias adquiridas para identificar sobreutilización o subutilización.
  3. Tome medidas proactivas como reasignar licencias, comprar licencias adicionales o desinstalar software no utilizado para mantener el cumplimiento.

Integración y Automatización:

  1. Integre PRTG con sistemas de gestión de licencias para mejorar la funcionalidad.
  2. Automatice tareas de monitoreo como el reconocimiento de alertas y los flujos de trabajo de informes de cumplimiento.
  3. Aproveche las integraciones de terceros para un análisis avanzado y la elaboración de informes sobre el uso de licencias de software y cumplimiento.

Mantenimiento y Actualizaciones:

  1. Mantenga PRTG actualizado para acceder a las últimas características y parches de seguridad.
  2. Monitoree la salud de PRTG para un rendimiento óptimo.
  3. Realice tareas de mantenimiento rutinarias como la limpieza de la base de datos y la optimización de sensores.

Siguiendo estos pasos, podrá monitorear eficazmente el uso de licencias de software y garantizar el cumplimiento de los acuerdos de licencia en su red mediante PRTG Network Monitor, ayudándole a evitar riesgos legales y sanciones financieras asociadas con el incumplimiento.

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