Base de connaissances

Surveillance des Modifications de Configuration des Appareils Réseau

Prérequis :

  • Installation de PRTG : Assurez-vous que PRTG Network Monitor est installé et opérationnel dans votre environnement.
  • Accès Administrateur : Un accès administrateur est requis pour configurer les capteurs et les paramètres dans PRTG.
  • Identifiants des Périphériques Réseau : Obtenez les identifiants nécessaires (SNMP, SSH, etc.) pour accéder à vos périphériques réseau.

Configuration de la Surveillance des Modifications de Configuration :

  1. Ajout des Périphériques : Dans PRTG, accédez à l’onglet "Devices" et ajoutez les périphériques réseau que vous souhaitez surveiller.
  2. Configuration des Identifiants : Fournissez les identifiants appropriés pour accéder aux périphériques (ex. : chaînes SNMP, identifiants SSH).
  3. Ajout d'un Capteur de Modification de Configuration :
    • Cliquez sur le périphérique ajouté.
    • Sélectionnez "Add Sensor" > "By Type" > Recherchez "Configuration" et choisissez "Configuration Change".
  4. Définition des Paramètres du Capteur : Configurez les paramètres du capteur, notamment l’intervalle d’interrogation, la méthode de détection (SNMP, SSH) et les déclencheurs de notification.
  5. Test de Configuration : Vérifiez que le capteur peut récupérer correctement les informations de configuration des périphériques surveillés.

Surveillance des Modifications de Configuration :

  • Surveillance en Temps Réel : Accédez au tableau de bord de PRTG pour consulter les mises à jour en temps réel sur les modifications de configuration.
  • Analyse Historique : Exploitez les outils de reporting et d’historique de PRTG pour examiner les modifications passées et identifier les tendances.
  • Alertes et Notifications :
    • Configurez des alertes pour avertir immédiatement les administrateurs en cas de modification de configuration.
    • Définissez des déclencheurs d’alerte basés sur des critères spécifiques (ex. : modifications non autorisées, dérive de configuration).
  • Personnalisation : Adaptez les tableaux de bord et les rapports aux indicateurs de modification de configuration les plus pertinents pour votre organisation.

Bonnes Pratiques :

  • Audit Régulier : Planifiez des audits périodiques des modifications de configuration pour garantir la conformité et la sécurité.
  • Comparaison avec un Baseline : Établissez une configuration de référence et comparez-la aux configurations actuelles pour détecter les anomalies.
  • Documentation : Maintenez une documentation détaillée des modifications, y compris les horodatages, les responsables et les raisons des changements.
  • Collaboration : Encouragez la collaboration entre les administrateurs réseau et système pour assurer un suivi précis des modifications.
  • Formation : Sensibilisez votre personnel aux bonnes pratiques de gestion des modifications et à l’importance de la surveillance et de la documentation.

Dépannage :

  • Problèmes de Connexion : Vérifiez que PRTG peut établir une connexion avec les périphériques en utilisant les identifiants configurés.
  • Configuration du Capteur : Vérifiez les paramètres du capteur, y compris les chaînes SNMP, les identifiants SSH et les intervalles d’interrogation.
  • Compatibilité des Périphériques : Assurez-vous que les périphériques réseau prennent en charge la méthode de détection de modification choisie (SNMP, SSH).
  • Utilisation des Ressources : Surveillez les ressources du serveur PRTG pour garantir des performances optimales, en particulier lors de la surveillance d’un grand nombre de périphériques.

En mettant en place la surveillance des modifications de configuration avec PRTG Network Monitor, vous renforcez la sécurité, la conformité et la stabilité de votre infrastructure réseau. Une surveillance proactive, une analyse régulière et des alertes instantanées vous permettent de détecter et de gérer efficacement les modifications, minimisant ainsi les risques et assurant un fonctionnement optimal du réseau.

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