المتطلبات المسبقة:

1. تركيب PRTG: تأكد من أن PRTG Network Monitor مثبت ويعمل في بيئتك.
2. الوصول إلى سلطات الشهادات: تحتاج إلى الوصول إلى سلطات الشهادات (CAs) المسؤولة عن إصدار وتجديد شهادات SSL/TLS.
3. الوصول الإداري: الحصول على وصول إداري لتكوين المستشعرات والإعدادات في PRTG.

إعداد مراقبة شهادات SSL/TLS:

1. إضافة جهاز سلطة الشهادات: في PRTG، انتقل إلى "الأجهزة" وأضف الخادم المسؤول عن إصدار وتجديد شهادات SSL/TLS.
2. تثبيت مستشعرات HTTP المتقدمة: انقر على جهاز سلطة الشهادات الذي أضفته، ثم انتقل إلى "إضافة مستشعر" > "حسب النوع" > اختر "مستشعر HTTP المتقدم".
3. تكوين معلمات المستشعر: حدد المعلمات للمراقبة، بما في ذلك عنوان URL لنقاط إصدار وتجديد شهادات سلطة الشهادات.
4. اختيار مقاييس الأداء: اختر مقاييس الأداء التي تريد مراقبتها مثل معدلات نجاح إصدار الشهادات، تواريخ انتهاء صلاحية الشهادات، وحالة التجديد.
5. اختبار التكوين: تحقق من أن المستشعرات يمكنها بنجاح استرجاع بيانات إصدار وتجديد شهادات SSL/TLS من الخوادم.

مراقبة إصدار وتجديد شهادات SSL/TLS:

1. المراقبة في الوقت الفعلي: الوصول إلى لوحة PRTG لمشاهدة التحديثات الفورية على حالة إصدار وتجديد الشهادات.
2. إصدار الشهادات: مراقبة أحداث إصدار شهادات SSL/TLS لضمان إصدار الشهادات بشكل سريع ودقيق وفقًا لمتطلبات المنظمة.
3. انتهاء صلاحية الشهادات: تتبع تواريخ انتهاء صلاحية الشهادات لتحديد الشهادات التي تقترب من انتهاء صلاحيتها وتحتاج إلى التجديد.
4. حالة التجديد: مراقبة حالة تجديد الشهادات لضمان بدء وإنهاء عمليات التجديد قبل انتهاء صلاحية الشهادات.
5. معدلات النجاح: قياس معدلات نجاح إصدار وتجديد الشهادات لتقييم فعالية وكفاءة عملية إدارة الشهادات.

أفضل الممارسات:

1. إدارة دورة حياة الشهادات: تنفيذ عملية شاملة لإدارة دورة حياة الشهادات، بما في ذلك المراقبة الاستباقية، التجديد الآلي، واستبدال الشهادات المنتهية في الوقت المناسب.
2. الأتمتة: أتمتة عمليات إصدار وتجديد شهادات SSL/TLS حيثما أمكن لتقليل الجهد اليدوي، وتقليل الأخطاء، وضمان تحديث الشهادات في الوقت المناسب.
3. جرد الشهادات: الحفاظ على جرد محدث من شهادات SSL/TLS المنتشرة في بيئتك، بما في ذلك تواريخ انتهاء الصلاحية، سلطات الإصدار، وحالة التجديد.
4. إعداد التنبيهات: إعداد التنبيهات لإعلام المسؤولين فورًا عندما تحدث فشل في إصدار الشهادات أو تجديدها. تكوين التنبيهات بناءً على معايير محددة مثل حدود تاريخ انتهاء الصلاحية أو معدلات فشل التجديد.
5. مراقبة الامتثال: مراقبة امتثال شهادات SSL/TLS مع المعايير الصناعية والمتطلبات التنظيمية (مثل PCI DSS، HIPAA) لضمان الالتزام بأفضل ممارسات الأمان وتجنب انتهاكات الامتثال.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. مشاكل الاتصال: تأكد من أن PRTG يمكنه إنشاء اتصالات HTTP مع نقاط إصدار وتجديد الشهادات الخاصة بسلطة الشهادات واسترجاع بيانات دورة حياة الشهادات.
2. تكوين المستشعر: تحقق من إعدادات المستشعر، بما في ذلك عنوان URL وتفاصيل المصادقة، وتأكد من أن نوع المستشعر الصحيح يتم استخدامه.
3. إعدادات سلطة الشهادات: راجع إعدادات سلطة الشهادات، بما في ذلك سياسات إصدار وتجديد الشهادات، لاستكشاف مشكلات إدارة الشهادات.
4. انتهاء صلاحية الشهادات: تحقق من تواريخ انتهاء صلاحية شهادات SSL/TLS وحالة التجديد لتحديد الشهادات التي تتطلب تجديدًا فوريًا.
5. سكريبتات الأتمتة: تحقق من وظيفة أي سكريبتات أو أدوات أتمتة تُستخدم لإصدار وتجديد الشهادات لضمان أنها تعمل بشكل صحيح وتبدأ في عمليات التجديد كما هو متوقع.

من خلال الاستفادة من PRTG Network Monitor لمتابعة إصدار وتجديد شهادات SSL/TLS، يمكنك ضمان الأمان والاستمرارية والامتثال لخدمات الشبكة. تتيح لك المراقبة في الوقت الفعلي، والتنبيهات الاستباقية، والتحليل الشامل اكتشاف الأحداث المتعلقة بدورة حياة الشهادات ومعالجتها بشكل سريع، وتقليل انقطاعات الخدمة، والحفاظ على بيئة شبكة آمنة وموثوقة. باستخدام PRTG، يمكنك إدارة وتحسين بنية شهادة SSL/TLS الخاصة بك بفعالية لتلبية احتياجات الأمان والتشغيل في مؤسستك.