المتطلبات المبدئية:

1. تثبيت PRTG: تأكد من تثبيت PRTG Network Monitor وتشغيله في بيئتك.
2. الوصول إلى الخدمات التي تدعم SSL/TLS: تحتاج إلى الوصول إلى الخدمات التي تدعم SSL/TLS، مثل خوادم الويب، خوادم البريد الإلكتروني، أو التطبيقات، لأغراض المراقبة.
3. الوصول الإداري: احصل على صلاحيات إدارية لتكوين أجهزة الاستشعار والإعدادات في PRTG.

إعداد مراقبة المصافحة SSL/TLS:

1. إضافة الأجهزة التي تدعم SSL/TLS: في PRTG، انتقل إلى "الأجهزة" وأضف الجهاز أو الأجهزة التي تدعم SSL/TLS التي تريد مراقبتها.
2. تثبيت جهاز الاستشعار SSL/TLS: انقر على الجهاز الذي أضفته، ثم انتقل إلى "إضافة جهاز استشعار" > "حسب النوع" > اختر "مستشعر فحص الأمان SSL".
3. تكوين معلمات الجهاز الاستشعار: حدد المعلمات لمراقبة الخدمة، بما في ذلك نقطة نهاية خدمة SSL/TLS المستهدفة (مثل اسم المضيف، عنوان IP، رقم المنفذ).
4. اختيار معلمات المراقبة: اختر المعلمات التي تريد تتبعها، مثل فشل المصافحة SSL/TLS، أخطاء التحقق من الشهادات، دعم مجموعة التشفير، وإصدارات البروتوكولات.
5. اختبار الإعدادات: تحقق من أن جهاز الاستشعار يمكنه إجراء فحوصات المصافحة SSL/TLS بنجاح واسترجاع معلومات الأمان ذات الصلة من نقطة الخدمة المستهدفة.

مراقبة فشل وأخطاء المصافحة SSL/TLS:

1. المراقبة في الوقت الفعلي: الوصول إلى لوحة التحكم في PRTG لمراجعة التحديثات في الوقت الفعلي حول فشل المصافحة SSL/TLS والأخطاء.
2. فشل المصافحة: مراقبة فشل المصافحة SSL/TLS لاكتشاف مشكلات التفاوض على التشفير، أو التوثيق، أو توافق البروتوكولات بين العملاء والخوادم.
3. أخطاء التحقق من الشهادات: تتبع أخطاء التحقق من الشهادات لتحديد المشكلات المحتملة في شهادات SSL/TLS، مثل الشهادات المنتهية الصلاحية، سلاسل الشهادات غير الصحيحة، أو سلطات الشهادات غير الموثوقة.
4. دعم مجموعة التشفير: مراقبة دعم مجموعة التشفير للتأكد من أن الخدمات التي تدعم SSL/TLS تدعم خوارزميات التشفير الآمنة وتقليل خطر الثغرات مثل مجموعات التشفير القديمة أو الضعيفة.
5. إصدارات البروتوكولات: مراقبة إصدارات بروتوكولات SSL/TLS لضمان الامتثال لأفضل ممارسات الأمان والمتطلبات التنظيمية، مثل تعطيل البروتوكولات القديمة أو غير الآمنة (مثل SSLv2، SSLv3).

أفضل الممارسات:

1. إدارة الشهادات: تنفيذ عملية شاملة لإدارة شهادات SSL/TLS، بما في ذلك فحوصات انتهاء صلاحية الشهادات بشكل منتظم، إجراءات تجديد الشهادات، ومعالجة إلغاء الشهادات.
2. تقوية البروتوكولات: تكوين الخدمات التي تدعم SSL/TLS لاستخدام أحدث إصدارات البروتوكولات الموصى بها (مثل TLS 1.2 أو أعلى) وتعطيل البروتوكولات القديمة أو غير الآمنة (مثل SSLv2، SSLv3) للتقليل من مخاطر الأمان.
3. تكوين مجموعة التشفير: تكوين مجموعات تشفير SSL/TLS لإعطاء الأولوية للخوارزميات القوية لعملية التشفير وآليات تبادل المفاتيح مع تقليل مخاطر الثغرات مثل هجمات BEAST، POODLE، أو FREAK.
4. التواصل الآمن: ضمان فرض الخدمات التي تدعم SSL/TLS لممارسات التواصل الآمن، مثل التوثيق المتبادل، السرية الأمامية المثالية (PFS)، وإعادة التفاوض الآمن، لتعزيز الأمان والحماية ضد الوصول غير المصرح به أو اعتراض البيانات.
5. الامتثال الأمني: مراقبة أخطاء وفشل المصافحة SSL/TLS لتقييم الامتثال للمعايير الأمنية، مثل PCI DSS، HIPAA، أو GDPR، ومعالجة أي تكوينات أو ثغرات غير متوافقة على الفور.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. مشكلات الاتصال: تأكد من أن PRTG يمكنه إنشاء اتصالات SSL/TLS مع نقاط الخدمة المستهدفة واسترجاع بيانات المصافحة بنجاح.
2. تكوين جهاز الاستشعار: تحقق من إعدادات جهاز الاستشعار، بما في ذلك تفاصيل نقطة النهاية والمعلمات التي يتم مراقبتها، وتأكد من أنه يتم استخدام نوع الجهاز الصحيح لمراقبة المصافحة SSL/TLS.
3. التحقق من الشهادات: قم بالتحقيق في أخطاء التحقق من الشهادات لتحديد السبب الجذري، مثل الشهادات المنتهية، مشكلات سلسلة الشهادات، أو مشاكل ثقة سلطة الشهادات، واتخذ الإجراءات اللازمة.
4. التوافق مع البروتوكولات: استكشاف أخطاء فشل المصافحة SSL/TLS المتعلقة بمشاكل التوافق بين البروتوكولات عن طريق التحقق من الإصدارات المدعومة من قبل كل من العملاء والخوادم وضبط إعدادات التكوين وفقًا لذلك.
5. تفاوض مجموعة التشفير: تحليل فشل المصافحة SSL/TLS المتعلقة بمشاكل تفاوض مجموعة التشفير، مثل الخوارزميات غير المتوافقة أو أطوال المفاتيح، وتحديث تكوينات مجموعة التشفير لضمان التوافق والأمان.

من خلال الاستفادة من PRTG Network Monitor لمراقبة أخطاء وفشل المصافحة SSL/TLS، يمكنك تعزيز الأمان، والموثوقية، والامتثال لخدمات الشبكة الخاصة بك. تمكنك المراقبة في الوقت الفعلي، والتنبيه الاستباقي، والتحليل الشامل من اكتشاف ومعالجة مشكلات SSL/TLS بسرعة، وتقليل مخاطر الأمان، وضمان التواصل الآمن بين العملاء والخوادم. مع PRTG، يمكنك إدارة وتحديث تكوينات SSL/TLS بفعالية لتلبية متطلبات الأمان واحتياجات التشغيل لمنظمتك.