المتطلبات المسبقة:

1. تثبيت PRTG: تأكد من أن PRTG Network Monitor مثبت ويعمل في بيئتك.
2. الوصول إلى بوابة Microsoft Azure: تحتاج إلى الوصول إلى بوابة Microsoft Azure للحصول على بيانات الصحة والأداء للخدمات.
3. الوصول إلى API الخاصة بـ Azure: احصل على بيانات اعتماد الوصول إلى API الخاصة بـ Azure (مثل معرف الاشتراك، معرف المستأجر، معرف العميل، سر العميل) لاسترجاع بيانات صحة وأداء الخدمات من Azure.
4. الوصول الإداري: احصل على الوصول الإداري لتكوين المستشعرات والإعدادات في PRTG.

إعداد مراقبة خدمات Azure:

1. إضافة حساب Azure: في PRTG، انتقل إلى "الإعداد" > "إدارة PRTG" > "النظام والموقع الإلكتروني" > "مراقبة Azure" وأضف حساب Azure الخاص بك باستخدام بيانات الاعتماد المقدمة.
2. تثبيت مستشعرات Azure: انقر على حساب Azure الذي أضفته، ثم انتقل إلى "إضافة مستشعر" > "حسب النوع" > اختر المستشعر المناسب لمراقبة خدمات Azure (مثل مستشعر Azure Monitor).
3. تكوين معلمات المستشعر: حدد المعلمات الخاصة بالمراقبة، بما في ذلك نقطة النهاية API الخاصة بـ Azure، بيانات الاعتماد الخاصة بالتوثيق، والخدمة (أو الخدمات) المحددة التي ترغب في مراقبتها.
4. اختيار مقاييس المراقبة: اختر المقاييس التي ترغب في تتبعها مثل حالة صحة الخدمة، التوافر، مقاييس الأداء (مثل زمن الاستجابة، الكمون)، واستخدام الموارد (مثل CPU، الذاكرة، التخزين).
5. اختبار التكوين: تحقق من أن المستشعرات يمكنها استرجاع بيانات صحة وأداء الخدمات من نقطة النهاية API الخاصة بـ Azure باستخدام بيانات الاعتماد المقدمة.

مراقبة صحة وأداء خدمات Azure:

1. المراقبة في الوقت الفعلي: قم بالوصول إلى لوحة معلومات PRTG لعرض التحديثات في الوقت الفعلي حول صحة وأداء خدمات Azure.
2. حالة صحة الخدمة: راقب حالة صحة خدمة Azure لاكتشاف أي حوادث أو انقطاع أو تعطلات قد تؤثر على توافر التطبيق أو وظيفته.
3. مقاييس الأداء: تتبع مقاييس الأداء لخدمات Azure، مثل زمن الاستجابة، الكمون، الإنتاجية، ومعدلات الأخطاء، لتقييم أداء الخدمة وتحديد أي اختناقات أو مشكلات في الأداء.
4. استخدام الموارد: راقب مقاييس استخدام الموارد مثل CPU، الذاكرة، التخزين، واستخدام عرض النطاق الترددي للشبكة لضمان تخصيص الموارد بشكل أمثل والكشف عن أي قيود على الموارد تؤثر في أداء الخدمة.
5. التنبيهات المعتمدة على العتبات: قم بإعداد تنبيهات تعتمد على العتبات لإخطار المسؤولين عندما تتغير حالة صحة خدمة Azure أو عندما تتجاوز مقاييس الأداء العتبات المحددة مسبقًا، مما يشير إلى وجود مشكلات قد تتطلب الانتباه.

أفضل الممارسات:

1. رسم خرائط تبعية الخدمة: حدد وراجع التبعيات بين خدمات Azure والتطبيقات لفهم تأثير الانقطاعات أو المشكلات في الأداء على توافر التطبيق وأدائه.
2. إعدادات التوسع التلقائي: قم بتكوين سياسات التوسع التلقائي لخدمات Azure استنادًا إلى مقاييس الأداء (مثل استخدام وحدة المعالجة المركزية، الكمون في الطلبات) لتوسيع أو تقليص الموارد ديناميكيًا استجابة لطلب العمل وتحسين أداء الخدمة.
3. مراقبة الأمان: راقب سجلات خدمات Azure، سجلات التدقيق، والأحداث الأمنية لاكتشاف والاستجابة للحوادث الأمنية، محاولات الوصول غير المصرح بها، أو اختراقات البيانات في الوقت الفعلي.
4. تحسين التكلفة: قم بتحليل استخدام خدمات Azure وأنماط الإنفاق لتحسين استخدام الموارد وتقليل التكاليف وضمان الاستخدام الفعال للموارد السحابية استنادًا إلى احتياجات العمل وقيود الميزانية.
5. التخطيط للاسترداد من الكوارث: نفذ استراتيجيات الاسترداد من الكوارث وآليات النسخ الاحتياطي لخدمات Azure لضمان حماية البيانات، استمرارية الأعمال، والتوافر العالي في حالة حدوث تعطلات أو كوارث.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. مشاكل الاتصال: تأكد من أن PRTG يمكنه إنشاء اتصال مع نقطة النهاية API الخاصة بـ Azure واسترجاع بيانات الصحة والأداء بنجاح باستخدام بيانات الاعتماد المقدمة.
2. تكوين المستشعر: تحقق من إعدادات المستشعر، بما في ذلك عنوان نقطة النهاية API، بيانات الاعتماد الخاصة بالتوثيق، والمقاييس المحددة، وتأكد من أن نوع المستشعر الصحيح قد تم اختياره لمراقبة خدمات Azure.
3. حالة الاشتراك في Azure: تحقق من حالة اشتراك Azure الخاص بك في بوابة Azure للتأكد من أنه نشط وفي حالة جيدة، حيث قد تؤثر مشكلات الفوترة أو الحساب على مراقبة الخدمة.
4. تنبيهات صحة الخدمة: تحقق من تنبيهات أو إشعارات صحة الخدمة التي تلقيتها من بوابة Azure لفهم طبيعة وحجم أي حوادث أو انقطاعات في الخدمة التي تؤثر على خدمات Azure.
5. تحليل الاختناقات في الأداء: قم بتحليل مقاييس الأداء وبيانات استخدام الموارد لتحديد الاختناقات المحتملة في الأداء، أو قيود الموارد، أو مشكلات التكوين التي تؤثر في أداء خدمة Azure واتخذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.

من خلال الاستفادة من PRTG Network Monitor لتتبع صحة وأداء خدمات Microsoft Azure، يمكنك ضمان موثوقية وتوافر وأداء مثالي للتطبيقات والخدمات السحابية. تتيح لك المراقبة في الوقت الفعلي، والتنبيهات الاستباقية، والتحليل الشامل اكتشاف المشكلات المتعلقة بالخدمات ومعالجتها بسرعة، وتقليل التوقفات، وتحسين أداء خدمات Azure لتلبية احتياجات مؤسستك المتطورة. مع PRTG، يمكنك إدارة ومراقبة خدمات Microsoft Azure بشكل فعال لتعظيم قيمة استثماراتك السحابية وتقديم تجارب مستخدم استثنائية.