Preguntas Frecuentes - FAQ

Hacer un seguimiento de los bloqueos de interfaces de dispositivos SNMP

Acceso a la interfaz PRTG

  1. Abre tu navegador web y accede a la interfaz web de PRTG Network Monitor.
  2. Inicia sesión con tus credenciales para acceder al panel de control.

Agregar sensor de interfaz de dispositivo SNMP

  1. Desde el panel de control de PRTG, ve a la sección "Dispositivos" o "Grupos" donde deseas agregar el sensor.
  2. Haz clic en el botón "Agregar sensor".
  3. Busca el tipo de sensor "SNMP Traffic" y selecciónalo.
  4. Elige el dispositivo objetivo para el cual deseas monitorear las paradas de interfaz.
  5. Configura los parámetros del sensor, como la versión SNMP, la cadena de comunidad y el intervalo de escaneo.

Configurar el sensor de interfaz de dispositivo SNMP

  1. Una vez agregado el sensor, haz clic sobre él para acceder a su configuración.
  2. En la pestaña "Configuración", configura los parámetros específicos para rastrear las paradas de interfaz.
  3. Habilita el monitoreo de las interfaces deseadas.
  4. Configura los valores de umbral para detectar paradas, como el uso del ancho de banda, errores, descartes, etc.
  5. Personaliza los métodos de notificación (correo electrónico, SMS, etc.) y los niveles de gravedad de las alertas.
  6. Guarda la configuración para aplicar los cambios.

Revisión de los resultados de monitoreo

  1. Después de configurar el sensor, PRTG comenzará a monitorear las paradas de interfaz del dispositivo SNMP.
  2. Accede a la vista general del sensor para ver los datos en tiempo real y las actualizaciones de estado.
  3. Monitorea las paradas activadas por las condiciones de la interfaz que superan los umbrales configurados.
  4. Utiliza las funciones de informes y gráficos integradas para visualizar las tendencias de paradas con el tiempo.
  5. Revisa el historial de paradas y las acciones tomadas para resolverlas.

Solución de problemas y mantenimiento

  1. En caso de problemas o discrepancias, revisa los registros del sensor y los mensajes de error para la solución de problemas.
  2. Asegúrate de que SNMP esté habilitado y configurado correctamente en el dispositivo objetivo.
  3. Verifica que los ajustes de SNMP y las credenciales del dispositivo sean correctas en PRTG.
  4. Verifica la conectividad de red entre el servidor PRTG y el dispositivo objetivo.
  5. Revisa y ajusta regularmente las configuraciones de monitoreo en función de las condiciones de red cambiantes y los requisitos.
  6. Mantén PRTG Network Monitor actualizado a la última versión para beneficiarte de mejoras y correcciones de errores.

Monitorear las paradas de interfaz de dispositivo SNMP con PRTG Network Monitor es esencial para mantener la fiabilidad y el rendimiento de la red. Siguiendo este manual, puedes configurar y utilizar eficazmente los sensores SNMP Traffic para rastrear las paradas de interfaz, permitiendo la identificación y resolución proactiva de posibles problemas. Este enfoque proactivo ayuda a minimizar el tiempo de inactividad de la red y garantiza un rendimiento óptimo en toda tu infraestructura de red.

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