Preguntas Frecuentes - FAQ

Seguimiento de preocupaciones sobre la interfaz del dispositivo SNMP

Añadir dispositivos

  1. Inicie sesión en el panel de control de PRTG Network Monitor.
  2. Navegue a la pestaña "Dispositivos" y haga clic en "Añadir dispositivo".
  3. Ingrese la dirección IP o el nombre de host del dispositivo habilitado para SNMP que desea monitorear.
  4. Elija la versión de SNMP adecuada (v1, v2c o v3) y proporcione las credenciales necesarias para acceder al dispositivo.
  5. PRTG descubrirá automáticamente las interfaces disponibles en el dispositivo.

Configurar el monitoreo de interfaces

  1. Localice el dispositivo que añadió en la lista de dispositivos y haga clic sobre él para abrir su configuración.
  2. Vaya a la pestaña "Sensores" y haga clic en "Añadir sensor".
  3. Elija el tipo de sensor "Tráfico SNMP" para monitorear la interfaz.
  4. Seleccione la interfaz específica que desea monitorear de la lista proporcionada por el dispositivo.
  5. Personalice los ajustes como el nombre del sensor, el intervalo de escaneo y los umbrales de monitoreo según sus requisitos.
  6. Haga clic en "Crear" para añadir el sensor a su configuración de monitoreo.

Configurar notificaciones

  1. Vaya a la pestaña "Notificaciones" en el menú principal.
  2. Haga clic en "Añadir notificación" para crear una nueva regla de notificación.
  3. Elija su método de notificación preferido (correo electrónico, SMS, etc.).
  4. Defina las condiciones para activar las notificaciones, como cuando cambia el estado de la interfaz o muestra un comportamiento anormal.
  5. Especifique los destinatarios que deben recibir las notificaciones.
  6. Guarde la regla de notificación.

Monitoreo y resolución de problemas

  1. Monitoree el estado de las interfaces de dispositivos SNMP en tiempo real en el panel de control de PRTG.
  2. Reciba notificaciones de inmediato si se detectan problemas con alguna interfaz.
  3. Investigue la causa raíz de los problemas de interfaz utilizando las herramientas de diagnóstico de PRTG, como la captura de paquetes y el análisis de traps SNMP.
  4. Tome las acciones apropiadas para resolver los problemas, como ajustar las configuraciones del dispositivo, optimizar la configuración de la red o reemplazar el hardware defectuoso.

Optimización y ajuste fino

  1. Revise regularmente los umbrales de monitoreo y ajústelos según sea necesario para garantizar una detección precisa de los problemas de las interfaces.
  2. Ajuste las reglas de notificación según los comentarios y los requisitos de red que vayan evolucionando.
  3. Considere implementar características adicionales de monitoreo, como el análisis del uso de ancho de banda o la verificación de la salud del dispositivo, para mejorar la visibilidad y el rendimiento general de la red.

Siguiendo los pasos descritos en este manual, podrá utilizar PRTG Network Monitor de manera eficaz para rastrear los problemas de las interfaces de dispositivos SNMP y mantener la fiabilidad y el rendimiento de su infraestructura de red. El monitoreo proactivo, las notificaciones oportunas y una resolución exhaustiva de problemas son esenciales para abordar las preocupaciones y garantizar un funcionamiento fluido de la red.

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