Base de connaissances

Suivi des difficultés d'interface des appareils SNMP

Ajout des appareils

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord PRTG Network Monitor.
  2. Accédez à l'onglet "Appareils" et sélectionnez "Ajouter un appareil".
  3. Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'appareil activé SNMP que vous souhaitez surveiller.
  4. Choisissez la version SNMP appropriée (v1, v2c ou v3) et fournissez les informations d'identification nécessaires.
  5. PRTG détectera automatiquement les interfaces disponibles sur l'appareil.

Configurer la surveillance des interfaces

  1. Trouvez l'appareil ajouté dans la liste des appareils et ouvrez ses paramètres.
  2. Accédez à l'onglet "Capteurs" et cliquez sur "Ajouter un capteur".
  3. Sélectionnez le type de capteur "Trafic SNMP" pour surveiller l'interface.
  4. Choisissez l'interface spécifique que vous souhaitez surveiller parmi les interfaces disponibles de l'appareil.
  5. Personnalisez les paramètres du capteur tels que le nom, l'intervalle de numérisation et les seuils de surveillance.
  6. Cliquez sur "Créer" pour ajouter le capteur à votre configuration de surveillance.

Configurer les notifications

  1. Allez dans l'onglet "Notifications" du menu principal.
  2. Cliquez sur "Ajouter une notification" pour créer une règle de notification.
  3. Sélectionnez votre méthode de notification préférée (email, SMS, etc.).
  4. Définissez les conditions de déclenchement des notifications, comme les changements d'état des interfaces ou un comportement anormal.
  5. Spécifiez les destinataires des notifications.
  6. Sauvegardez la règle de notification pour l'activer.

Surveillance et dépannage

  1. Surveillez les interfaces des appareils SNMP en temps réel sur le tableau de bord PRTG.
  2. Recevez des notifications rapidement si des difficultés avec l'interface sont détectées.
  3. Utilisez les outils de diagnostic de PRTG, tels que la capture de paquets et l'analyse des traps SNMP, pour enquêter sur la cause profonde des difficultés avec l'interface.
  4. Prenez les mesures nécessaires pour résoudre les difficultés, comme l'optimisation des configurations des appareils, le dépannage des problèmes de connectivité ou le remplacement du matériel défectueux.

Optimisation et ajustements fins

  1. Révisez régulièrement les seuils de surveillance et ajustez-les si nécessaire pour garantir une détection précise des difficultés avec l'interface.
  2. Ajustez les règles de notification en fonction des retours et des exigences évolutives du réseau.
  3. Envisagez d'implémenter des fonctionnalités de surveillance supplémentaires, telles que l'analyse de la bande passante ou les vérifications de la santé des appareils, pour améliorer les performances et la visibilité du réseau.
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