Что такое запись CNAME?

Запись CNAME (Canonical Name) — это тип записи в DNS, используемый для сопоставления псевдонима доменного имени с каноническим (или истинным) доменным именем. Это своего рода указатель, который направляет с одного домена на другой, позволяя пользователям обращаться к сервису через несколько доменных имен, все из которых разрешаются в один и тот же IP-адрес.

Например, если у вас есть сайт с доменом www.example.com, вы также можете захотеть получить к нему доступ через shop.example.com или blog.example.com. Вместо того, чтобы создавать отдельные записи A для каждого из этих поддоменов, вы можете использовать запись CNAME, чтобы направить shop.example.com и blog.example.com на www.example.com, который будет разрешаться в фактический IP-адрес сервера.

Почему записи CNAME важны?

Записи CNAME важны по нескольким причинам:

• Удобство управления: Запись CNAME позволяет управлять несколькими поддоменами под одним каноническим доменом, сокращая необходимость в нескольких записях A.
• Брендинг и персонализация: Компании часто используют записи CNAME для создания персонализированных или брендированных доменных имен для определенных сервисов или поддоменов (например, support.company.com или shop.company.com).
• Сети доставки контента (CDN): Записи CNAME широко используются для интеграции с такими сервисами, как CDN, где вы можете указать на собственный домен, который будет перенаправлен на домен, предоставленный CDN (например, cdn.company.com). Однако могут возникать проблемы, если записи CNAME настроены неправильно, что может привести к «поломке» цепочки CNAME.

Что такое поломка цепочки CNAME?

Определение поломки цепочки CNAME

Поломка цепочки CNAME происходит, когда нарушается последовательность записей DNS, которые направляют с одного домена на другой. Записи CNAME работают, разрешая доменное имя в другое доменное имя, и если эта цепочка записей CNAME нарушается на каком-то этапе, это препятствует правильному разрешению доменного имени.

Например, если A.com указывает на B.com с помощью записи CNAME, а B.com в свою очередь указывает на C.com, но C.com недоступен или неправильно настроен, цепочка CNAME от A.com через B.com к C.com ломается, что приводит к сбою разрешения DNS.

Почему ломаются цепочки CNAME?

Цепочки CNAME могут ломаться по нескольким причинам:

• Неправильно настроенные записи CNAME: Ошибка или отсутствие записи CNAME на любом уровне цепочки может помешать правильному разрешению.
• Циклические ссылки: Запись CNAME, указывающая на себя или образующая циклическую цепочку CNAME, может привести к сбою процесса разрешения.
• Ошибки DNS-сервера: Если сервер DNS, отвечающий за разрешение одной из записей CNAME, выходит из строя или становится неотзывчивым, вся цепочка может поломаться.
• Истекшие или недействительные домены: Если домен в цепочке CNAME истекает или становится недействительным, запись фактически становится поломанной.
• Неправильные значения TTL (Time-to-Live): Слишком высокие или слишком низкие настройки TTL могут привести к тому, что устаревшая информация DNS останется в кэше, что вызовет поломку цепочек.

Распространенные сценарии и причины поломки цепочек CNAME

1. Множественные записи CNAME DNS не разрешает несколько записей CNAME для одного и того же домена. Такая конфигурация приведет к ошибкам и поломке цепочки CNAME.

   Пример: если www.example.com и shop.example.com настроены на одну и ту же запись CNAME, но нет механизма резервного переключения, это приведет к сбою разрешения.

2. CNAME, указывающий на некорректную запись Правильная запись CNAME должна указывать на другой домен (A, CNAME или псевдоним), а не на IP-адрес (запись A). Если запись CNAME неправильно указывает на запись A, это создаст поломку цепочки.

   Пример: www.example.com CNAME www.example.com (указывает на запись A, а не на другой домен).

3. Цикл CNAME Цикл CNAME возникает, когда домен указывает на себя или когда несколько записей CNAME образуют циклическую ссылку.

   Пример: A.com CNAME B.com, B.com CNAME C.com, C.com CNAME A.com. Это приведет к бесконечному циклу запросов разрешения DNS, что вызовет сбой в разрешении DNS.

4. Цепочка CNAME, указывающая на истекший или недействительный домен Если домен в цепочке CNAME становится неактивным, истекает или удаляется, это поломает всю цепочку.

   Пример: www.example.com CNAME cdn.example.com, но cdn.example.com истек или был деактивирован. В этом случае www.example.com не будет правильно разрешен.

5. Ошибки конфигурации DNS-сервера Ошибки конфигурации DNS могут привести к поломке цепочек CNAME. Обычно это связано с проблемами у провайдера DNS или внутри инфраструктуры DNS. Если сервер неправильно настроен для разрешения цепочки CNAME, это может вызвать сбои.

   Пример: example.com CNAME sub.example.com, но сервер DNS не может правильно разрешить sub.example.com.

Как исправить поломку цепочки CNAME

1. Идентифицируйте проблемную запись CNAME Первым шагом в исправлении поломки цепочки CNAME является определение места, где цепочка ломается. Вы можете использовать инструменты, такие как dig, nslookup или онлайн-инструменты для поиска DNS, чтобы отследить путь разрешения.

   dig example.com CNAME
   nslookup example.com
   

   Эти команды покажут, где процесс разрешения DNS останавливается или зацикливается, что поможет вам найти проблемную запись.

2. Проверьте на циклические ссылки Для исправления циклических ссылок необходимо изучить цепочку CNAME и убедиться, что ни один домен не указывает на себя напрямую или косвенно. Если вы найдете циклическую ссылку, разорвите цепочку, исправив запись CNAME, которая указывает на неправильный домен.

   Исправление: Перенаправьте на правильный домен, который разрешается в действительный IP-адрес или другую запись CNAME.

3. Проверьте каждый домен в цепочке Для каждой записи CNAME в цепочке убедитесь, что она указывает на действительный и доступный домен. Если какой-то домен истек или недоступен, обновите запись CNAME, чтобы она указывала на действительный сервер или домен.

   Исправление: Замените истекшие или недействительные цели CNAME на правильные активные домены.

4. Проверьте неправильные записи Убедитесь, что каждая запись CNAME правильно указывает на другой домен, а не на IP-адрес (что требует записи A). Обычной ошибкой является настройка записей CNAME для указания на запись A, а не на другой домен.

   Исправление: Убедитесь, что каждая запись CNAME указывает на доменное имя (A или CNAME), а не на IP-адрес.

5. Исправьте проблемы с сервером DNS Если проблема связана с конфигурацией сервера DNS, убедитесь, что все серверы DNS правильно настроены для разрешения записей CNAME. Проверьте реакцию сервера DNS и убедитесь, что записи DNS были правильно распространены.

   Исправление: Обновите настройки сервера DNS или переключитесь на более надежного поставщика DNS, если это необходимо.

6. Отрегулируйте настройки TTL Иногда распространение записей DNS занимает слишком много времени или вызывает устаревшую информацию в кэше. Отрегулируйте настройки TTL (Time-to-Live) для ваших записей DNS, чтобы обеспечить более быстрое распространение и сокращение времени кэширования.

   Исправление: Временно уменьшите TTL для записей CNAME, чтобы ускорить обновления и гарантировать, что изменения будут применены быстро.

7. Проверьте после внесения изменений После внесения изменений протестируйте разрешение DNS для вашего домена, используя такие инструменты, как dig или nslookup, чтобы убедиться, что цепочка CNAME работает правильно. Следите за записями DNS, чтобы убедиться, что исправление остается актуальным и что не возникают новые проблемы.

Лучшие практики для

предотвращения поломок цепочек CNAME

• Ограничьте количество записей CNAME: Избегайте длинных цепочек CNAME, так как это увеличивает риск поломки и может замедлить разрешение DNS. Лучшей практикой является удержание цепочки как можно короче. Обычно цепочка CNAME не должна превышать двух или трех записей.
• Избегайте циклов CNAME: Убедитесь, что ваши DNS-записи спроектированы таким образом, чтобы предотвращать циклические ссылки. Правильное планирование разрешения доменов поможет избежать создания циклов.
• Регулярно проверяйте записи DNS: Проводите регулярные проверки ваших записей DNS, включая записи CNAME, чтобы убедиться, что они настроены правильно и указывают на действительные и активные домены. Это поможет обнаружить поломанные цепочки до того, как они повлияют на ваши сервисы.
• Используйте инструменты мониторинга DNS: Используйте службы мониторинга DNS, чтобы автоматически проверять состояние ваших записей DNS. Эти инструменты могут уведомлять вас, если цепочка CNAME поломалась или если возникли другие проблемы с DNS, чтобы вы могли быстро решить их до того, как они вызовут сбои.
• Документируйте конфигурацию DNS: Документируйте вашу конфигурацию DNS, включая все записи CNAME и связанные с ними целевые домены. Эта документация будет полезной при устранении неполадок и обеспечит, чтобы все участники, занимающиеся управлением конфигурациями DNS, следовали лучшим практикам.