База знаний

Не удалось завершить аккаунт WHM: Нет модуля с именем 'wpos_modify_user_hook'

Сообщение об ошибке, которое вы предоставили, "No module named 'wpos_modify_user_hook'" (Нет модуля с именем 'wpos_modify_user_hook'), предполагает, что WHM (Web Host Manager) пытается использовать модуль Python с именем 'wpos_modify_user_hook', но не может его найти. Это может быть связано с несколькими причинами, включая отсутствие или неправильную настройку модуля, либо возможной проблемой в конфигурации WHM.

Вот шаги, которые вы можете предпринять для решения этой проблемы:

Проверьте конфигурацию WHM:

  1. Проверьте конфигурационные файлы: Убедитесь, что необходимые конфигурационные файлы для WHM и его модулей присутствуют и правильно настроены.

  2. Проверьте наличие пользовательских хуков или скриптов: Если у вас есть пользовательские хуки или скрипты в WHM, убедитесь, что они правильно названы и размещены в соответствующих каталогах.

  3. Проверьте на наличие отсутствующих или поврежденных файлов: Убедитесь, что отсутствуют или повреждены файлы, которые могут вызвать эту проблему.

Переустановите или обновите WHM: Рассмотрите возможность переустановки или обновления WHM, чтобы убедиться, что все необходимые файлы и модули на месте.

Проверьте среду Python:

  • Проверьте версию Python: Убедитесь, что на вашем сервере установлена и настроена правильная версия Python. WHM может зависеть от определенных версий Python.

Просмотрите журналы ошибок:

  • Просмотрите журналы WHM: Проверьте журналы WHM на наличие дополнительных сообщений об ошибках или трассировок, которые могут дать больше контекста для решения проблемы.

Обратитесь в поддержку cPanel/WHM:

  • Обратитесь в поддержку cPanel/WHM: Если проблема не устраняется, и вы являетесь платным пользователем, обратитесь в поддержку cPanel/WHM для получения конкретных рекомендаций по решению проблемы.

Отладка и пользовательские хуки:

  • Просмотрите пользовательские хуки: Если вы добавляли пользовательские хуки, скрипты или плагины в WHM, просмотрите их, чтобы убедиться, что они правильно написаны и настроены.

Обновите WHM:

  • Обновите WHM: Если вы не используете последнюю версию WHM, подумайте о его обновлении до последней стабильной версии. Это часто решает проблемы совместимости и связанные с модулями.

Переустановите модули:

  • Переустановите или обновите модули: Если 'wpos_modify_user_hook' является пользовательским модулем, убедитесь, что он правильно установлен и настроен. Переустановка или обновление модуля также может помочь.

Не забудьте создать резервную копию конфигурации WHM и данных перед внесением значительных изменений. Если вы не уверены в каком-либо шаге, обратитесь за помощью к опытным администраторам WHM или в сообщество поддержки cPanel/WHM.

  • 0 Пользователи нашли это полезным
Помог ли вам данный ответ?