Si estás experimentando un problema donde no se muestran resultados en la pestaña de Usuarios de CloudLinux Manager en WHM (Web Host Manager), hay varios pasos que puedes seguir para solucionar el problema:
Verifica la integración de CloudLinux:
Asegúrate de que CloudLinux esté correctamente integrado con tu servidor WHM. Verifica que el complemento de CloudLinux esté instalado y activado.
Verifica la existencia de usuarios:
Asegúrate de que haya usuarios de CloudLinux en tu servidor. Si no hay usuarios de CloudLinux, es esperado que no se muestren resultados.
Actualiza la página:
A veces, una simple actualización de la página puede resolver problemas de visualización causados por fallos temporales.
Revisa el uso de recursos del servidor:
Si el servidor está sobrecargado o experimenta limitaciones de recursos, esto podría afectar la capacidad para mostrar la información de los usuarios. Verifica el uso de recursos del servidor para asegurarte de que no esté causando el problema.
Revisa los registros de errores:
Verifica los registros de errores de WHM y CloudLinux en busca de mensajes de error o advertencias relevantes. Esto puede proporcionar información valiosa sobre el problema subyacente.
Actualiza WHM y CloudLinux:
Asegúrate de que tanto WHM como CloudLinux estén actualizados. El software desactualizado puede causar problemas de compatibilidad.
Verifica los problemas de permisos:
Asegúrate de que tu cuenta de usuario tenga los permisos necesarios para ver los usuarios de CloudLinux. Si no has iniciado sesión con el nivel de acceso adecuado, es posible que no puedas ver esta información.
Borra la caché y las cookies:
A veces, los datos almacenados en caché pueden causar problemas de visualización. Borrar la caché y las cookies de tu navegador puede ayudar.
Compatibilidad con el navegador:
Intenta acceder a WHM desde otro navegador o dispositivo para ver si el problema persiste.
Contacta con el soporte técnico:
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, considera ponerte en contacto con el soporte de CloudLinux o WHM para obtener más ayuda.
Foros de la comunidad y documentación:
Consulta los foros de la comunidad de CloudLinux y WHM o la documentación para ver si hay problemas reportados o soluciones relacionadas con la pestaña de Usuarios que no se muestra.