Preguntas Frecuentes - FAQ

¿Cómo personalizar el correo electrónico enviado a las cuentas cuando alcanzan cualquier límite de alojamiento?

Personalizar las notificaciones por correo electrónico enviadas a las cuentas cuando alcanzan los límites de hosting dependerá del panel de control de hosting específico o el software que estés utilizando. A continuación, te proporcionaré los pasos generales para algunos paneles de control populares:

cPanel:

  1. Inicia sesión en WHM (Web Host Manager) como usuario root.
  2. Navega a "Configuración del servidor" > "Configuraciones avanzadas".
  3. Haz clic en la pestaña "Correo".
  4. Localiza la opción etiquetada como "El sistema enviará una notificación al usuario cuando su cuota de disco alcance este porcentaje".
  5. Ajusta el valor del porcentaje para controlar cuándo se envían las notificaciones.
  6. Guarda los cambios.

Para personalizar aún más la plantilla de correo electrónico:

  1. En WHM, ve a "Inicio" > "Configuración del servicio" > "Administrador de configuración de Exim".
  2. En la sección "Editor básico", localiza el campo "Texto del mensaje".
  3. Personaliza la plantilla de correo electrónico según tus preferencias, incluyendo el asunto, el cuerpo del mensaje y cualquier marcador de posición para contenido dinámico.
  4. Guarda los cambios.

Plesk:

  1. Inicia sesión en Plesk como administrador.
  2. Ve a "Herramientas y Configuración" > "Notificaciones".
  3. Encuentra el evento de notificación relacionado con los límites de uso de recursos (por ejemplo, "Se excedieron los límites de uso de recursos").
  4. Haz clic en el evento para editar sus configuraciones.
  5. Personaliza la plantilla de correo electrónico, incluyendo el asunto y el cuerpo del mensaje.
  6. Guarda los cambios.

DirectAdmin:

  1. Inicia sesión en DirectAdmin como administrador.
  2. Navega a "Nivel de administrador" > "Configuración administrativa".
  3. Desplázate hacia abajo hasta "Opciones de correo electrónico".
  4. Encuentra la opción etiquetada como "Cuando un usuario supera la cuota".
  5. Personaliza la plantilla de correo electrónico, incluyendo el asunto y el cuerpo del mensaje.
  6. Guarda los cambios.

Otros Paneles de Control:

Para paneles de control que no se mencionan aquí, el proceso puede variar. Generalmente, busca configuraciones relacionadas con las notificaciones por correo electrónico o alertas. También puedes consultar la documentación del panel de control o los foros de la comunidad para obtener instrucciones específicas.

Recuerda probar la notificación personalizada para asegurarte de que aparece como se espera. Siempre guarda copias de seguridad de cualquier cambio en la plantilla por si necesitas volver a la configuración predeterminada.

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