База знаний

Статистика не показывает данные для пользователей с большими UID.

Если статистика LVE (Lightweight Virtual Environment) не отображает данные для пользователя с большим UID (идентификатором пользователя), это может быть связано с проблемой совместимости между UID пользователя и программным обеспечением статистики LVE.

Вот шаги, которые можно предпринять для устранения и, возможно, решения этой проблемы:

Проверьте ограничения размера UID:

Некоторые системы могут иметь ограничения на максимальный размер UID. Убедитесь, что UID затронутого пользователя находится в пределах поддерживаемого диапазона для вашей системы.

Проверьте версию статистики LVE:

Убедитесь, что вы используете последнюю версию статистики LVE. В новых версиях могут быть исправления ошибок или улучшения, связанные с обработкой UID.

Обновите пакеты CloudLinux и LVE:

Убедитесь, что у вас установлены последние обновления для пакетов CloudLinux и LVE. Обновления могут включать исправления совместимости.

Проверьте известные проблемы:

Поискать известные проблемы или проблемы совместимости, связанные с большими UID, на форумах поддержки CloudLinux и LVE или в базе знаний.

Сообщите о проблеме:

Если вы не можете найти решение среди доступных ресурсов, рассмотрите возможность сообщить о проблеме в поддержку CloudLinux. Возможно, они смогут предложить специфические рекомендации или решения для этой проблемы.

Проверьте файловую систему и инструменты управления пользователями:

Убедитесь, что используемые вами инструменты файловой системы и управления пользователями поддерживают большие UID. Некоторые более старые или пользовательские системы могут иметь ограничения в этом отношении.

Проверьте журналы:

Изучите системные журналы и журналы статистики LVE на предмет сообщений об ошибках или предупреждений, связанных с пользователем с большим UID.

Проверьте совместимость с пользовательскими скриптами или плагинами:

Если у вас установлены пользовательские скрипты, плагины или расширения, которые взаимодействуют с учетными записями пользователей, убедитесь, что они совместимы с большими UID.

Протестируйте с обычным UID:

Если возможно, создайте нового пользователя с обычным UID и проверьте, работает ли статистика LVE для этого пользователя как ожидается. Это поможет определить, является ли проблема специфичной для больших UID.

Переустановите или перенастройте:

В крайнем случае рассмотрите возможность переустановки или перенастройки компонента статистики LVE. Это может решить проблемы с конфигурацией или совместимостью.

  • 0 Пользователи нашли это полезным
Помог ли вам данный ответ?