Похоже, у вас возникла проблема с высоким использованием памяти на вашем компьютере, несмотря на то, что никаких процессов, по сути, не выполняется. Это может быть вызвано несколькими факторами, и важно пройти процесс устранения неполадок, чтобы выявить и решить проблему. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

Проверьте Диспетчер задач или Монитор активности:

• Откройте диспетчер задач (на Windows) или монитор активности (на macOS), чтобы получить подробное представление о том, какие процессы потребляют память. Убедитесь, что выбрана опция отображения всех процессов, включая фоновые.

Ищите скрытые процессы:

• Иногда некоторые процессы или вредоносные программы могут скрывать себя от стандартного списка процессов. Рассмотрите возможность использования специализированного антивирусного ПО для сканирования системы.

Проверьте ресурсоемкие службы:

• Некоторые службы или фоновые задачи могут потреблять большое количество памяти. Ищите службы, которые используют необычно много памяти, и изучите их более подробно.

Обновите или переустановите драйверы:

• Неисправные или устаревшие драйверы могут иногда приводить к проблемам с памятью. Убедитесь, что все ваши драйверы (особенно драйверы графики и чипсета) обновлены.

Проверьте на утечки памяти:

• Утечка памяти в программе может вызвать её постоянное увеличение использования памяти. Если вы недавно установили новое ПО, попробуйте его удалить, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Мониторьте активность диска:

• В некоторых случаях высокая активность диска может привести к высокому использованию памяти. Следите за активностью диска, наблюдая за использованием памяти, чтобы увидеть, есть ли взаимосвязь.

Проверьте обновления программного обеспечения:

• Убедитесь, что ваша операционная система и все установленные программы обновлены. Разработчики часто выпускают обновления, которые исправляют проблемы с управлением памятью.

Запустите диагностику памяти:

• Многие операционные системы имеют встроенные инструменты для проверки целостности памяти системы. Например, в Windows есть инструмент для диагностики памяти.

Просмотрите системные журналы:

• Проверьте системные журналы на наличие сообщений об ошибках или предупреждений, связанных с использованием памяти. Это может помочь выявить причины проблемы.

Рассмотрите возможность аппаратных проблем:

• Возможно, существует аппаратная проблема, например, сбой в модуле оперативной памяти. Проведение теста памяти (например, с помощью MemTest86) может помочь выявить такие проблемы.

Перезагрузите систему:

• Иногда простой перезапуск может устранить проблемы с памятью.

Мониторьте использование памяти с течением времени:

• Следите за использованием памяти на протяжении некоторого времени, чтобы понять, остается ли оно стабильно высоким или возрастает в определенные моменты или при выполнении конкретных действий.

Если вы прошли все эти шаги и все равно не смогли выявить проблему, возможно, стоит обратиться к профессиональному IT-технику или попросить помощи на техническом форуме или в сообществе, посвященном вашей операционной системе. Возможно, они смогут предоставить более точные рекомендации в зависимости от характеристик вашей системы и сообщений об ошибках, с которыми вы сталкиваетесь.