Preguntas Frecuentes - FAQ

Se utiliza un php.ini no válido para los dominios Plesk lsapi

Si estás enfrentando un problema en el que se está utilizando un php.ini incorrecto para los dominios Lap en Plesk, podría ser debido a varias razones. Aquí tienes pasos que puedes seguir para solucionar y resolver el problema:

Verificar las versiones de PHP:

Asegúrate de que tienes las versiones de PHP correctas instaladas y habilitadas para Lap en Plesk.

Revisar la configuración de PHP en Plesk:

  • Inicia sesión en Plesk.
  • Ve a "Dominios" y selecciona el dominio afectado.
  • En "Configuración PHP", asegúrate de que esté seleccionada la versión correcta de PHP.

Comprobar los archivos php.ini:

Asegúrate de que no haya archivos php.ini conflictivos presentes. Verifica si hay archivos php.ini personalizados en la raíz del documento del dominio o en sus subdirectorios.

Verificar la configuración de CageFS:

Si estás usando CageFS, verifica si está causando alguna restricción en los archivos php.ini. Es posible que necesites actualizar las configuraciones de CageFS.

Comprobar los permisos:

Asegúrate de que el archivo php.ini y sus directorios principales tengan los permisos y la propiedad correctos. Debe ser legible por el proceso del servidor web.

chmod 644 /path/to/php.ini

Revisar la configuración de mod_lsapi:

Verifica que mod_lsapi esté correctamente configurado en Apache. Revisa si alguna directiva podría estar anulando la configuración de php.ini.

Comprobar los controladores PHP personalizados:

Si has configurado controladores PHP personalizados, asegúrate de que estén configurados correctamente y no entren en conflicto con Lap.

Reiniciar Apache:

Después de realizar cualquier cambio en la configuración, reinicia Apache para aplicar los cambios:

systemctl restart apache2

Verificar con phpinfo():

Crea un archivo PHP simple con el siguiente contenido:

<?php
phpinfo();
?>

Sube este archivo a la raíz del documento de tu dominio y accede a él a través de un navegador web. Verifica qué archivo php.ini se está utilizando.

Limpiar las cachés de PHP:

Si estás utilizando cachés de opcodes PHP, como OPcache o APC, intenta limpiar sus cachés.

Consultar con el soporte de Plesk:

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, considera ponerte en contacto con el soporte de Plesk para obtener más ayuda. Ellos pueden tener recomendaciones específicas o soluciones para este problema.

Siempre asegúrate de tener copias de seguridad disponibles antes de realizar modificaciones significativas en la configuración de tu servidor. Si no estás seguro de algún paso, considera pedir consejo a tu proveedor de hosting o administrador del sistema.

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