Il messaggio di errore "Unsupported returned from shimx64-cloudlinux.efi" si verifica generalmente durante il processo di avvio di un sistema che esegue CloudLinux quando c'è un problema con Secure Boot o la compatibilità del firmware UEFI.
Ecco alcuni passaggi che puoi seguire per risolvere questo problema:
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Disabilitare Secure Boot:
- Accedi alle impostazioni UEFI/BIOS del tuo computer.
- Trova l'opzione Secure Boot e disabilitala.
- Salva le modifiche ed esci.
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Aggiornare il firmware UEFI/BIOS:
- Verifica se è disponibile un firmware UEFI o BIOS aggiornato per il tuo computer. L'installazione dell'ultimo firmware potrebbe risolvere problemi di compatibilità.
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Verificare l'ordine di avvio:
- Assicurati che l'ordine di avvio sia configurato correttamente nelle impostazioni UEFI/BIOS. L'ordine di avvio dovrebbe dare la priorità al dispositivo di avvio corretto.
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Reinstallare o riparare il boot loader:
- Avvia il computer da un supporto di installazione o recupero di CloudLinux e reinstalla o ripara il boot loader.
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Controllare la presenza di file di avvio corrotti:
- Potrebbero esserci file di avvio corrotti o mancanti. Puoi provare a ripararli utilizzando i supporti di installazione o gli strumenti di recupero di CloudLinux.
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Contattare il supporto CloudLinux:
- Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, è consigliabile contattare il supporto CloudLinux. Potrebbero avere passaggi di risoluzione dei problemi o soluzioni specifiche per la tua situazione.
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Considerare assistenza professionale:
- Se non ti senti a tuo agio con la configurazione avanzata del sistema, prendi in considerazione l'idea di chiedere aiuto a un professionista o al supporto CloudLinux.
Ricorda, quando apporti modifiche alle impostazioni UEFI/BIOS, procedi sempre con cautela e, se non sei sicuro di una specifica impostazione, consulta la documentazione del tuo computer o cerca consiglio da un esperto. Inoltre, assicurati di avere copie di backup dei dati critici prima di apportare modifiche significative al sistema.