Le message d'erreur que vous avez fourni, "pdo_sqlsrv.so.so : impossible d'ouvrir le fichier d'objet partagé : Aucun fichier ou dossier de ce type dans Unknown:0," indique que WHMCS rencontre un problème pour charger l'extension pdo_sqlsrv.so. Cette extension est utilisée pour se connecter aux bases de données Microsoft SQL Server.

Voici les étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez si l'extension est installée :

   Vérifiez que l'extension pdo_sqlsrv est installée sur votre serveur. Vous pouvez le faire en vérifiant les extensions PHP ou en exécutant la commande suivante :

   php -m | grep pdo_sqlsrv
   

   Si elle n'est pas installée, vous devrez l'installer.

2. Vérifiez l'existence du fichier :

   Assurez-vous que le fichier pdo_sqlsrv.so existe dans le répertoire spécifié. Vérifiez le chemin et la présence du fichier :

   ls -l /path/to/pdo_sqlsrv.so
   

   Remplacez /path/to/ par le chemin réel où le fichier est censé être situé.

3. Vérifiez la configuration de php.ini :

   Confirmez que l'extension est correctement configurée dans votre fichier php.ini. Ouvrez votre fichier php.ini et assurez-vous qu'il y a une ligne comme celle-ci :

   extension=pdo_sqlsrv.so
   

   Si elle n'y est pas, ajoutez-la et redémarrez votre serveur web.

4. Redémarrez le serveur web :

   Après avoir effectué des modifications sur la configuration de PHP, redémarrez votre serveur web pour appliquer les changements.

5. Corrigez toute erreur typographique :

   Vérifiez s'il y a des erreurs typographiques ou des erreurs dans le chemin ou le nom du fichier. Même une petite faute de frappe peut entraîner cette erreur.

6. Vérifiez les permissions du fichier :

   Assurez-vous que le fichier pdo_sqlsrv.so possède les bonnes permissions et qu'il est accessible par l'utilisateur exécutant votre serveur web.

7. Vérifiez la compatibilité de la version PHP :

   Assurez-vous que l'extension pdo_sqlsrv est compatible avec la version de PHP que vous utilisez. Certaines extensions peuvent être spécifiques à des versions particulières de PHP.

8. Réinstallez ou mettez à jour l'extension :

   Si vous êtes certain que l'extension est installée mais que vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de la réinstaller ou de la mettre à jour vers la dernière version.

9. Consultez la documentation ou le support de WHMCS :

   Consultez la documentation de WHMCS ou contactez leur support pour obtenir des étapes de dépannage spécifiques liées à cette erreur.

10. Vérifiez la connexion à SQL Server :

    Vérifiez que votre serveur SQL fonctionne et que les détails de connexion dans la configuration de WHMCS sont corrects.

Si aucune de ces étapes ne résout le problème, vous pouvez consulter votre administrateur serveur ou le support de WHMCS pour obtenir de l'aide supplémentaire. Soyez toujours prudent lorsque vous apportez des modifications à la configuration du système et assurez-vous d'avoir des sauvegardes avant de faire des ajustements majeurs.