База знаний

WHMCS отображает следующую ошибку: pdo_sqlsrv.so.so: не удается открыть файл общего объекта: Нет такого файла или каталога в Unknown:0

Сообщение об ошибке, которое вы предоставили, "pdo_sqlsrv.so.so: невозможно открыть общий объектный файл: Нет такого файла или каталога в Unknown:0", указывает на то, что WHMCS сталкивается с проблемой при загрузке расширения pdo_sqlsrv.so. Это расширение используется для подключения к базам данных Microsoft SQL Server.

Вот шаги, которые можно предпринять для устранения этой проблемы:

  1. Проверьте, установлено ли расширение:

    Убедитесь, что расширение pdo_sqlsrv установлено на вашем сервере. Вы можете сделать это, проверив расширения PHP или выполнив команду:

    php -m | grep pdo_sqlsrv
    

    Если оно не установлено, вам нужно будет установить его.

  2. Проверьте существование файла:

    Убедитесь, что файл pdo_sqlsrv.so существует в указанном каталоге. Проверьте путь и наличие файла:

    ls -l /path/to/pdo_sqlsrv.so
    

    Замените /path/to/ на фактический путь, где должен находиться файл.

  3. Проверьте конфигурацию php.ini:

    Убедитесь, что расширение правильно настроено в файле php.ini. Откройте ваш файл php.ini и убедитесь, что есть строка, подобная следующей:

    extension=pdo_sqlsrv.so
    

    Если её нет, добавьте её и перезапустите веб-сервер.

  4. Перезапустите веб-сервер:

    После внесения изменений в конфигурацию PHP перезапустите веб-сервер, чтобы применить изменения.

  5. Исправьте опечатки:

    Проверьте наличие опечаток или ошибок в пути или названии файла. Даже небольшая опечатка может привести к этой ошибке.

  6. Проверьте разрешения файла:

    Убедитесь, что файл pdo_sqlsrv.so имеет правильные разрешения и доступен для пользователя, который запускает ваш веб-сервер.

  7. Проверьте совместимость с версией PHP:

    Убедитесь, что расширение pdo_sqlsrv совместимо с версией PHP, которую вы используете. Некоторые расширения могут быть специфичны для определённых версий PHP.

  8. Переустановите или обновите расширение:

    Если вы уверены, что расширение установлено, но всё равно сталкиваетесь с проблемами, попробуйте переустановить его или обновить до последней версии.

  9. Консультируйтесь с документацией WHMCS или службой поддержки:

    Ознакомьтесь с документацией WHMCS или свяжитесь с их поддержкой для получения конкретных шагов по устранению этой ошибки.

  10. Проверьте подключение к SQL Server:

    Убедитесь, что ваш SQL Server работает, и что данные для подключения в конфигурации WHMCS правильные.

Если ни один из этих шагов не решает проблему, обратитесь к администратору сервера или в поддержку WHMCS для получения дополнительной помощи. Всегда будьте осторожны при внесении изменений в системные конфигурации и убедитесь, что у вас есть резервные копии перед внесением крупных изменений.

  • 0 Пользователи нашли это полезным
Помог ли вам данный ответ?