Base de connaissances

L'erreur 'La mise à jour du noyau est interdite' lors de l'installation de Cloudlinux.

Le message d'erreur "Mise à jour du noyau interdite" lors de l'installation de CloudLinux indique généralement qu'il existe des restrictions empêchant l'installation ou la mise à jour du noyau sur votre système. Cette restriction est souvent imposée par le fournisseur d'hébergement ou l'administrateur système afin de maintenir la stabilité et la compatibilité.

Si vous rencontrez cette erreur, voici les étapes que vous pouvez suivre pour la résoudre :

Contactez votre fournisseur d'hébergement ou administrateur système :

Si vous voyez cette erreur, il est probable qu'il y ait des restrictions au niveau du serveur. Contactez votre fournisseur d'hébergement ou administrateur système pour vous renseigner sur la politique concernant les mises à jour du noyau.

Vérifiez avec le support CloudLinux :

Si vous installez CloudLinux sur votre serveur et que vous rencontrez cette erreur, envisagez de contacter le support CloudLinux. Ils peuvent avoir des recommandations ou des solutions de contournement spécifiques à votre situation.

Comprenez la politique :

Si des restrictions sont en place, il est important de comprendre les raisons qui les motivent. Certains fournisseurs d'hébergement ou organisations ont des politiques pour garantir la stabilité et la sécurité de leurs serveurs.

Envisagez des solutions alternatives :

Si vous ne pouvez pas mettre à jour le noyau en raison de restrictions, envisagez d'explorer des solutions alternatives ou discutez avec votre fournisseur d'hébergement pour trouver une solution de contournement appropriée.

Discutez des options avec votre fournisseur d'hébergement :

Si vous avez besoin d'une version spécifique du noyau ou si vous devez mettre à jour le noyau pour une raison particulière, discutez de vos besoins avec votre fournisseur d'hébergement. Il pourrait être en mesure de vous fournir des conseils ou de proposer des solutions alternatives.

Consultez la documentation et les politiques :

Vérifiez toute documentation ou politique fournie par votre fournisseur d'hébergement ou CloudLinux concernant les mises à jour du noyau et les restrictions.

Assurez-vous de respecter la politique :

S'il existe des restrictions, assurez-vous de respecter les politiques définies par votre fournisseur d'hébergement ou administrateur système. Tenter de contourner ces restrictions pourrait entraîner d'autres problèmes.

Rappelez-vous qu'il est essentiel de travailler en étroite collaboration avec votre fournisseur d'hébergement ou administrateur système pour résoudre ce problème, car ils ont une compréhension approfondie des configurations et des politiques en place sur votre serveur.

  • 0 Utilisateurs l'ont trouvée utile
Cette réponse était-elle pertinente?