Preguntas Frecuentes - FAQ

Error 'La actualización del núcleo está prohibida' durante la instalación de Cloudlinux.

El mensaje de error "Se prohíbe la actualización del núcleo" durante la instalación de CloudLinux generalmente indica que hay restricciones que impiden la instalación o actualización del núcleo en su sistema. Esta restricción suele ser impuesta por el proveedor de alojamiento o el administrador del sistema para mantener la estabilidad y la compatibilidad.

Si encuentra este error, aquí hay pasos que puede seguir para solucionarlo:

Contacte a su proveedor de alojamiento o administrador del sistema:

Si está viendo este error, probablemente hay restricciones a nivel de servidor. Póngase en contacto con su proveedor de alojamiento o administrador del sistema para preguntar sobre la política con respecto a las actualizaciones del núcleo.

Consulte con el soporte de CloudLinux:

Si está instalando CloudLinux en su servidor y encuentra este error, considere ponerse en contacto con el soporte de CloudLinux. Ellos pueden tener recomendaciones o soluciones específicas para su situación.

comprenda la política:

Si existen restricciones, es importante comprender las razones detrás de ellas. Algunos proveedores de alojamiento u organizaciones tienen políticas para garantizar la estabilidad y seguridad de sus servidores.

Considere soluciones alternativas:

Si no puede actualizar el núcleo debido a restricciones, considere explorar soluciones alternativas o discutir con su proveedor de alojamiento para encontrar una solución adecuada.

Discuta las opciones con su proveedor de alojamiento:

Si necesita una versión específica del núcleo o debe actualizar el núcleo por una razón específica, discuta sus requisitos con su proveedor de alojamiento. Es posible que puedan brindarle orientación u ofrecer soluciones alternativas.

Revise la documentación y las políticas:

Revise cualquier documentación o política proporcionada por su proveedor de alojamiento o CloudLinux para obtener información específica sobre las actualizaciones del núcleo y las restricciones.

Asegúrese de cumplir con las políticas:

Si hay restricciones en vigor, asegúrese de cumplir con las políticas establecidas por su proveedor de alojamiento o administrador del sistema. Intentar eludir estas restricciones puede generar problemas adicionales.

Recuerde, es fundamental trabajar estrechamente con su proveedor de alojamiento o administrador del sistema para resolver este problema, ya que ellos tienen un conocimiento profundo de las configuraciones y políticas específicas en su servidor.

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