إذا كنت تواجه "خطأ في الخادم الداخلي" على موقع WordPress الخاص بك، فلا داعي للقلق؛ فهي مشكلة شائعة ويمكن عادةً حلها من خلال بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمعالجة هذه المشكلة:
تحقق من ملف .htaccess:
هذا الملف يتحكم في العديد من التكوينات لموقعك. قد يؤدي الملف التالف .htaccess إلى حدوث أخطاء في الخادم الداخلي.
- قم بالوصول إلى ملفات موقعك عبر FTP أو عبر مدير الملفات الذي يقدمه مزود الاستضافة.
- حدد موقع ملف .htaccess في الدليل الجذري لتثبيت WordPress الخاص بك.
- قم بعمل نسخة احتياطية من الملف.
- أعد تسمية الملف (على سبيل المثال، إلى .htaccess_old) أو احذفه. سيقوم WordPress بإنشاء ملف .htaccess جديد.
- تحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا.
زيادة حد الذاكرة PHP:
في بعض الأحيان، يحدث الخطأ بسبب عدم كفاية الذاكرة المخصصة لـ PHP. يمكنك محاولة زيادة الحد الأقصى للذاكرة.
- افتح ملف wp-config.php في الدليل الجذري لتثبيت WordPress الخاص بك.
- أضف السطر التالي من الكود قبل السطر الذي يقول /* That's all, stop editing! Happy blogging. */:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
- احفظ الملف وتحقق مما إذا تم حل الخطأ.
التحقق من تعارضات الإضافات أو السمات:
يمكن أن تتسبب الإضافات أو السمات أحيانًا في حدوث تعارضات تؤدي إلى أخطاء في الخادم الداخلي.
- قم بإلغاء تنشيط جميع الإضافات. إذا لم تتمكن من الوصول إلى منطقة إدارة WordPress، يمكنك القيام بذلك عبر FTP عن طريق إعادة تسمية مجلد الإضافات.
- قم بالتبديل إلى سمة افتراضية (مثل Twenty Twenty-One).
- تحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا. إذا لم يكن موجودًا، أعد تنشيط الإضافات والسمات واحدة تلو الأخرى لتحديد السبب.
التحقق من أذونات الملفات:
تأكد من أن الملفات والدلائل على الخادم الخاص بك تحتوي على الأذونات الصحيحة. يجب عادةً تعيين الأذونات إلى 755 للدلائل و 644 للملفات.
مراجعة سجلات الأخطاء:
تحقق من سجلات أخطاء الخادم. يمكن أن توفر هذه السجلات معلومات أكثر تحديدًا حول السبب الذي يؤدي إلى الخطأ الداخلي. قد تحتاج إلى الاتصال بمزود الاستضافة للحصول على مساعدة في هذا الصدد.
الاتصال بدعم الاستضافة:
إذا لم تحل أي من الخطوات السابقة المشكلة، قد تكون المشكلة تتعلق بتكوين الخادم. اتصل بفريق دعم مزود الاستضافة الخاص بك للحصول على المزيد من المساعدة.
إعادة تثبيت ملفات WordPress الأساسية:
يمكنك تنزيل نسخة جديدة من WordPress من الموقع الرسمي وتحميل مجلدات wp-admin و wp-includes عبر FTP لتجاوز المجلدات الموجودة. تأكد من عمل نسخة احتياطية لقاعدة البيانات قبل محاولة ذلك.
تذكر دائمًا أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لموقعك قبل إجراء أي تغييرات كبيرة. يضمن ذلك أنك ستكون قادرًا على استعادة موقعك بسهولة في حال حدوث أي خطأ.