العربيةخطأ "تعذر إنشاء اتصال آمن" في WordPress يحدث عادة عندما يكون هناك مشكلة في شهادة SSL أو تكوين الخادم. فيما يلي خطوات يمكنك اتباعها لاستكشاف المشكلة وحلها:
تحقق من شهادة SSL:
- تأكد من أن شهادة SSL الخاصة بك صالحة ولم تنتهِ صلاحيتها.
- تحقق من أن الشهادة تم تثبيتها بشكل صحيح على الخادم الخاص بك.
تحقق من تكوين SSL:
- تأكد من أن SSL تم تكوينه بشكل صحيح على خادم الويب الخاص بك. قد يتطلب ذلك التحقق من ملفات تكوين الخادم (مثل httpd.conf في Apache أو nginx.conf في Nginx)، والتأكد من تمكين SSL وتكوينه بشكل صحيح.
تحقق من التاريخ والوقت على الخادم:
- تأكد من أن التاريخ والوقت على الخادم مضبوطان بشكل صحيح. الشهادات SSL حساسة للوقت، وإذا كان وقت الخادم مختلفًا بشكل كبير، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث أخطاء SSL.
محتوى مختلط:
- تحقق من وجود مشكلات المحتوى المختلط. يحدث هذا عندما يقوم موقعك بتحميل موارد (مثل الصور أو السكربتات أو أوراق الأنماط) عبر HTTP بدلاً من HTTPS. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق تحديث روابط الموارد لاستخدام HTTPS.
تحقق من تعارضات الإضافات أو القوالب:
- في بعض الأحيان، قد يكون هناك إضافة أو قالب معطل يسبب المشكلة. حاول تعطيل جميع الإضافات والتحويل إلى قالب WordPress الافتراضي (مثل Twenty Twenty-One) لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة.
تحديث WordPress والإضافات:
- تأكد من تحديث كل من WordPress وجميع الإضافات إلى أحدث الإصدارات. قد تؤدي البرامج القديمة في بعض الأحيان إلى مشاكل في التوافق.
تحقق من سجلات الخادم:
- راجع سجلات أخطاء الخادم. قد تقدم معلومات أكثر تحديدًا حول سبب مشكلة الاتصال SSL.
جدار الحماية أو الإضافة الأمنية:
- إذا كان لديك إضافة أمان أو جدار ناري، فقد يكون صارمًا للغاية ويسبب مشكلات. حاول تعطيله مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
اتصل بمزود الاستضافة:
- إذا جربت كل الخطوات السابقة ولم تتمكن من حل المشكلة، من الأفضل الاتصال بمزود الاستضافة. قد يتمكن من تقديم إرشادات محددة بناءً على إعدادات خادمهم.
تحقق من بروتوكولات SSL/TLS:
- تأكد من أن الخادم الخاص بك يدعم أحدث إصدارات بروتوكولات SSL/TLS. قد تحتوي الإصدارات القديمة على ثغرات أمنية وقد تتسبب في أخطاء الاتصال.
تحقق من تكوين النطاق:
- تأكد من أن إعدادات DNS الخاصة بنطاقك صحيحة وتشير إلى الخادم الصحيح.
تذكر دائمًا عمل نسخة احتياطية من موقعك قبل إجراء أي تغييرات كبيرة لتجنب فقدان البيانات.
إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات، فكر في طلب المساعدة من مطور أو محترف لديه معرفة بـ WordPress وتكوينات الخوادم. يمكنهم تقديم إرشادات أكثر تحديدًا بناءً على تفاصيل إعدادك.
