Ошибка "Не удалось установить защищенное соединение" в WordPress обычно возникает, когда существует проблема с SSL-сертификатом или конфигурацией сервера. Вот шаги, которые вы можете предпринять для устранения этой проблемы:

Проверьте SSL-сертификат:

• Убедитесь, что ваш SSL-сертификат действителен и не истек.
• Проверьте, что сертификат установлен правильно на вашем сервере.

Проверьте конфигурацию SSL:

• Убедитесь, что SSL правильно настроен на вашем веб-сервере. Это может включать проверку файлов конфигурации вашего веб-сервера (например, httpd.conf для Apache, nginx.conf для Nginx) и убедитесь, что SSL включен и настроен правильно.

Проверьте дату и время сервера:

• Убедитесь, что дата и время на вашем сервере установлены корректно. SSL-сертификаты чувствительны к времени, и если время вашего сервера значительно отличается, это может вызвать ошибки SSL.

Смешанный контент:

• Проверьте проблемы с смешанным контентом. Это происходит, когда ваш сайт загружает ресурсы (такие как изображения, скрипты или стили) через HTTP вместо HTTPS. Это можно исправить, обновив ссылки на ресурсы для использования HTTPS.

Проверьте конфликты плагинов или тем:

• Иногда проблемой может быть неисправный плагин или тема. Попробуйте отключить все плагины и переключиться на стандартную тему WordPress (например, Twenty Twenty-One), чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

Обновите WordPress и плагины:

• Убедитесь, что и WordPress, и все плагины обновлены до последних версий. Устаревшее программное обеспечение может вызвать проблемы совместимости.

Проверьте логи сервера:

• Просмотрите журналы ошибок вашего сервера. Они могут предоставить более точную информацию о причине проблемы с SSL-соединением.

Брандмауэр или плагин безопасности:

• Если у вас есть плагин безопасности или брандмауэр, он может быть слишком строгим и вызывать проблемы. Попробуйте временно отключить его, чтобы проверить, решит ли это проблему.

Свяжитесь с провайдером хостинга:

• Если вы выполнили все эти шаги, но не можете решить проблему, лучше обратиться к вашему провайдеру хостинга. Они могут предоставить конкретные рекомендации в зависимости от настроек их сервера.

Проверьте SSL/TLS протоколы:

• Убедитесь, что ваш сервер поддерживает последние версии SSL/TLS протоколов. Старые версии могут иметь уязвимости в безопасности и вызывать ошибки подключения.

Проверьте конфигурацию домена:

• Убедитесь, что настройки DNS вашего домена правильные и указывают на правильный сервер.

Не забывайте всегда делать резервную копию вашего сайта перед внесением серьезных изменений, чтобы избежать потери данных.

Если эти шаги не помогут, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к разработчику или специалисту, знакомому с WordPress и настройками серверов. Они смогут дать более точные рекомендации в зависимости от деталей вашей настройки.