База знаний

Проблема с обновлением и перенаправлением страницы входа

Если вы столкнулись с проблемой, когда страница входа в WordPress постоянно обновляется или перенаправляется, это может быть раздражающим, но это распространенная проблема с несколькими возможными причинами. Вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы устранить проблему:

Очистите cookies и кеш:

Начните с очистки cookies и кеша вашего браузера. Иногда поврежденные cookies или файлы кеша могут вызывать проблемы с входом.

Проверьте файл wp-config.php:

Убедитесь, что в начале или в конце файла wp-config.php нет лишних пробелов или строк. Этот файл находится в корневой директории вашей установки WordPress.

Проверьте файл .htaccess:

Если у вас есть файл .htaccess в каталоге WordPress, попробуйте переименовать его (например, в .htaccess_old), а затем попробуйте снова войти в систему. Этот файл может вызывать бесконечный цикл перенаправлений.

Проверьте плагины:

Деактивируйте все плагины, переименовав папку плагинов в каталоге wp-content в что-то вроде plugins_old. Затем попробуйте войти в систему. Если это сработает, активируйте каждый плагин по очереди, чтобы определить, какой из них может быть причиной проблемы.

Проверьте тему:

Переключитесь на стандартную тему WordPress (например, Twenty Twenty-One), чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Это поможет определить, связана ли проблема с вашей текущей темой.

Проверьте неправильные настройки URL:

В панели управления WordPress перейдите в «Настройки» > «Общие» и убедитесь, что «Адрес WordPress (URL)» и «Адрес сайта (URL)» установлены правильно. Они должны быть одинаковыми, если у вас нет особых причин для их различия.

Сбросьте постоянные ссылки:

Перейдите в «Настройки» > «Постоянные ссылки» в панели управления WordPress и нажмите «Сохранить изменения», чтобы сбросить постоянные ссылки.

Проверьте неправильные правила в .htaccess:

Откройте файл .htaccess и убедитесь, что нет пользовательских правил, которые могут вызывать проблему. Иногда плагины безопасности или другие настройки могут добавлять правила, которые мешают входу в систему.

Проверьте права на файлы и папки:

Убедитесь, что все файлы и папки в вашей установке WordPress имеют правильные права доступа. Неправильные права могут вызывать различные проблемы, включая проблемы с входом.

Проверьте версию PHP и конфигурацию сервера:

Убедитесь, что вы используете поддерживаемую версию PHP и что ваш сервер соответствует минимальным требованиям для работы WordPress.

Проверьте плагины безопасности:

Если у вас установлен плагин безопасности, он может быть слишком агрессивным в своих настройках. Временно деактивируйте его и попробуйте войти в систему.

Проверьте журналы ошибок:

Проверьте журналы ошибок вашего сервера на наличие сообщений, связанных с проблемой входа.

Если ни один из этих шагов не решит проблему, вы можете попросить помощи на форумах сообщества WordPress или обратиться к вашему хостинг-провайдеру для дополнительной помощи. Обязательно предоставьте как можно больше деталей о проблеме и любые сообщения об ошибках, с которыми вы столкнулись.

  • 0 Пользователи нашли это полезным
Помог ли вам данный ответ?