Si vous rencontrez un problème avec la page de connexion de votre WordPress qui se rafraîchit constamment ou redirige, cela peut être frustrant, mais c’est un problème courant avec plusieurs causes potentielles. Voici les étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème :

Effacer les cookies et le cache :

Commencez par effacer les cookies et le cache de votre navigateur. Parfois, des cookies ou des fichiers de cache corrompus peuvent causer des problèmes de connexion.

Vérifier le fichier wp-config.php :

Assurez-vous qu’il n’y a pas d’espaces ou de lignes supplémentaires au début ou à la fin de votre fichier wp-config.php. Ce fichier se trouve dans le répertoire racine de votre installation WordPress.

Vérifier le fichier .htaccess :

Si vous avez un fichier .htaccess dans votre répertoire WordPress, essayez de le renommer (par exemple, en .htaccess_old) puis essayez de vous connecter à nouveau. Ce fichier pourrait être à l'origine d'une boucle de redirection.

Vérifier les plugins :

Désactivez tous les plugins en renommant le dossier des plugins dans wp-content en quelque chose comme plugins_old. Ensuite, essayez de vous connecter. Si cela fonctionne, réactivez chaque plugin un par un pour identifier celui qui pourrait être la cause du problème.

Vérifier le thème :

Passez à un thème WordPress par défaut (comme Twenty Twenty-One) pour voir si le problème persiste. Cela vous aidera à déterminer si le problème est lié à votre thème actuel.

Vérifier les paramètres d'URL incorrects :

Dans votre tableau de bord WordPress, allez dans Réglages > Général et assurez-vous que "Adresse WordPress (URL)" et "Adresse du site (URL)" sont correctement définis. Ils doivent être identiques, sauf si vous avez une raison particulière pour qu'ils soient différents.

Réinitialiser les permaliens :

Allez dans Réglages > Permaliens dans votre tableau de bord WordPress et cliquez sur "Enregistrer les modifications" pour réinitialiser vos permaliens.

Vérifier les règles .htaccess incorrectes :

Ouvrez votre fichier .htaccess et assurez-vous qu'il n'y a pas de règles personnalisées qui pourraient causer le problème. Parfois, des plugins de sécurité ou d'autres configurations peuvent ajouter des règles qui interfèrent avec la connexion.

Vérifier les permissions des fichiers et des dossiers :

Assurez-vous que tous les fichiers et dossiers de votre installation WordPress ont les bonnes permissions. Des permissions incorrectes peuvent causer divers problèmes, y compris des problèmes de connexion.

Vérifier la version PHP et la configuration du serveur :

Assurez-vous que vous utilisez une version PHP prise en charge et que votre serveur répond aux exigences minimales pour exécuter WordPress.

Vérifier les plugins de sécurité :

Si vous avez un plugin de sécurité installé, il se peut que ses paramètres soient trop stricts. Désactivez-le temporairement et essayez de vous connecter.

Consulter les journaux d'erreurs :

Vérifiez les journaux d'erreurs de votre serveur pour toute erreur spécifique liée au problème de connexion.

Si aucune de ces étapes ne résout le problème, vous pouvez chercher de l’aide sur les forums de la communauté WordPress ou contacter votre fournisseur d'hébergement pour obtenir une assistance supplémentaire. Assurez-vous de fournir autant de détails que possible sur le problème et les messages d'erreur que vous rencontrez.