Если автоматическое обновление WordPress не удалось, это может быть разочаровывающе, но есть шаги, которые вы можете предпринять для решения проблемы. Вот что можно сделать:

Создайте резервную копию вашего сайта:

Перед попыткой обновлений важно создать полную резервную копию вашего сайта WordPress, включая базу данных и файлы. Это гарантирует, что у вас будет безопасная копия, к которой можно вернуться, если что-то пойдет не так.

Проверьте требования к серверу:

Убедитесь, что ваше хостинг-окружение соответствует требованиям для последней версии WordPress. Это включает версию PHP, версию MySQL или MariaDB и другие настройки сервера.

Отключите плагины:

Иногда конфликты между плагинами могут вызывать сбои при обновлении. Чтобы исключить эту возможность, деактивируйте все плагины перед попыткой обновления. После успешного обновления включите их по одному, чтобы определить проблемные плагины.

Переключитесь на стандартную тему:

Если тема вызывает сбой обновления, переключитесь на стандартную тему WordPress (например, Twenty Twenty-One) перед попыткой обновления. Это поможет выявить, связана ли проблема с вашей текущей темой.

Очистите кеш:

Кешированные файлы могут помешать процессу обновления. Очистите любые плагины кеширования, установленные на вашем сайте, или серверные системы кеширования.

Обновите вручную:

Если автоматическое обновление продолжает не удаваться, попробуйте обновить WordPress вручную. Скачайте последнюю версию с официального сайта WordPress и загрузите файлы через FTP, перезаписывая существующие файлы.

Проверьте разрешения файлов:

Убедитесь, что разрешения файлов на вашем сервере установлены правильно. Неправильные разрешения могут иногда препятствовать применению обновлений.

Посмотрите сообщения об ошибках:

Проверьте сообщения об ошибках, которые появляются в процессе обновления. Они могут дать подсказки о том, что пошло не так. Общие сообщения об ошибках включают «Permission Denied» или специфические ошибки PHP.

Проверьте журналы сервера:

Получите доступ к журналам ошибок вашего сервера, чтобы увидеть, были ли ошибки PHP или серверного уровня во время обновления.

Свяжитесь с поддержкой хостинга:

Если ни один из вышеуказанных шагов не помогает, обратитесь в службу поддержки вашего хостинг-поставщика. Возможно, они смогут помочь вам диагностировать и исправить проблему.

Форумы поддержки WordPress:

Вы также можете опубликовать свою проблему на форумах поддержки WordPress. Сообщество, возможно, столкнулось с аналогичными проблемами и может предоставить вам руководство.

Рассмотрите возможность привлечения профессионала:

Если все другие методы не помогают, подумайте о найме профессионального разработчика WordPress, который может исследовать и устранить проблему.

Не забывайте регулярно обновлять резервные копии и тестировать обновления в тестовом окружении, прежде чем применять их на живом сайте. Так вы сможете выявить и решить любые проблемы, прежде чем они повлияют на ваш живой сайт.