إذا كان WordPress يقوم بتسجيل الخروج منك باستمرار، فقد يكون ذلك محبطًا. ومع ذلك، هناك العديد من الأسباب والحلول المحتملة لهذه المشكلة. إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:
-
مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح: ابدأ بمسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. في بعض الأحيان، قد تتسبب ملفات تعريف الارتباط التالفة في حدوث مشكلات في تسجيل الدخول.
-
التحقق من عنوان الموقع غير الصحيح: في لوحة تحكم WordPress، اذهب إلى الإعدادات > عام وتأكد من أن "عنوان WordPress (URL)" و "عنوان الموقع (URL)" مضبوطان بشكل صحيح. يجب أن يكونا متماثلين ما لم يكن لديك سبب خاص لكونهما مختلفين.
-
التحقق من ملف wp-config.php: تأكد من عدم وجود مسافات أو أسطر إضافية في بداية أو نهاية ملف wp-config.php (الموجود في الدليل الجذري لتثبيت WordPress).
-
التحقق من ملف .htaccess: إذا كان لديك ملف .htaccess في دليل WordPress، حاول إعادة تسميته (على سبيل المثال، إلى .htaccess_old) ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى. قد يكون هذا الملف هو سبب المشكلة.
-
التحقق من تعارضات الإضافات: قم بإلغاء تنشيط جميع الإضافات عن طريق إعادة تسمية مجلد الإضافات داخل wp-content إلى شيء مثل plugins_old. ثم حاول تسجيل الدخول. إذا نجح ذلك، قم بتفعيل كل إضافة واحدة تلو الأخرى لتحديد الإضافة التي قد تكون السبب في المشكلة.
-
التحقق من تعارضات القوالب: قم بتغيير القالب إلى قالب WordPress افتراضي (مثل Twenty Twenty-One) لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. سيساعدك ذلك في تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالقالب الحالي.
-
التحقق من الإضافات الأمنية: إذا كان لديك إضافة أمان مثبتة، فقد تكون الإعدادات الخاصة بها متشددة جدًا. قم بإلغاء تنشيطها مؤقتًا وحاول تسجيل الدخول.
-
التحقق من أدوار المستخدمين غير الصحيحة: تأكد من أن حساب المستخدم الخاص بك يحتوي على الأذونات والأدوار الصحيحة. إذا تم تعيينك إلى دور أقل، فقد لا تتمكن من البقاء مسجلاً في النظام.
-
التحقق من مشاكل الخادم أو الاستضافة: في بعض الأحيان، قد تؤدي مشكلات الخادم أو إعدادات الخادم غير الصحيحة إلى مشاكل في تسجيل الدخول. اتصل بمزود الاستضافة للحصول على المساعدة.
-
تحديث WordPress والإضافات: تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من WordPress وأن جميع الإضافات محدثة. يمكن أن تؤدي البرمجيات القديمة في بعض الأحيان إلى حدوث مشاكل في التوافق.
-
التحقق من إصدار PHP وإعدادات الخادم: تأكد من أنك تستخدم إصدارًا مدعومًا من PHP وأن الخادم الخاص بك يلبي الحد الأدنى من متطلبات تشغيل WordPress.
-
مراجعة سجلات الأخطاء: تحقق من سجلات الأخطاء الخاصة بالخادم لمعرفة أي رسائل خطأ متعلقة بمشكلة تسجيل الدخول.
إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة، يمكنك طلب المساعدة من منتديات المجتمع الخاصة بـ WordPress أو الاتصال بمزود الاستضافة للحصول على مزيد من الدعم. قدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول المشكلة وأية رسائل خطأ قد تواجهها.