يشير خطأ "403 Forbidden" في منطقة wp-admin في ووردبريس عادةً إلى أنك لا تمتلك الأذونات اللازمة للوصول إلى الصفحة المطلوبة. إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمعالجة هذه المشكلة:

1. تحقق من بيانات اعتمادك: تأكد من أنك تستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحة لتسجيل الدخول. إذا كنت غير متأكد، جرب إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

2. تحقق من أذونات الملفات: تأكد من أن الملفات والمجلدات في تثبيت ووردبريس الخاص بك لديها الأذونات الصحيحة. يجب أن يكون المجلد wp-admin عادةً يحتوي على أذونات مضبوطة على 755، والملفات داخله يجب أن تكون مضبوطة على 644.

3. تحقق من قواعد .htaccess: قد تؤدي القواعد غير الصحيحة في ملف .htaccess إلى حدوث خطأ 403. يمكنك محاولة إعادة تسمية أو إزالة ملف .htaccess مؤقتًا لمعرفة ما إذا كانت هذه الخطوة تحل المشكلة.

4. تعطيل الإضافات الأمنية: إذا كنت تستخدم إضافة أمان، فقد تكون هي السبب في حظر الوصول إلى منطقة wp-admin. قم بتعطيل أي إضافات أمان مؤقتًا وتحقق إذا كنت تستطيع الوصول إلى wp-admin.

5. مراجعة القيود على عنوان الـ IP: إذا كنت تستخدم إضافة أمان أو جدار ناري مع قيود على عنوان الـ IP، تأكد من أن عنوان الـ IP الحالي مسموح له بالوصول إلى wp-admin.

6. تحقق من تعارضات الإضافات: قم بتعطيل جميع الإضافات وحاول الوصول إلى wp-admin. إذا نجحت، قم بإعادة تفعيل كل إضافة واحدة تلو الأخرى لتحديد الإضافة التي قد تكون السبب في التعارض.

7. تحقق من تعارضات القوالب: قم بالتبديل إلى قالب ووردبريس افتراضي (مثل Twenty Twenty-One) وتحقق مما إذا كنت تستطيع الوصول إلى wp-admin. إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون هناك مشكلة تتعلق بالقالب.

8. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والكوكيز في المتصفح: يمكن أن تتداخل البيانات المخزنة مؤقتًا في المتصفح أحيانًا مع الوصول إلى بعض الصفحات. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والكوكيز في متصفحك وحاول مرة أخرى.

9. مراجعة ملفات .htpasswd: إذا كان لديك ملف .htpasswd في مجلد wp-admin، تأكد من أنه لا يحتوي على أي بيانات اعتماد غير صحيحة.

10. تحقق من القيود على مستوى الخادم: في بعض الأحيان، يمكن أن تحدد إعدادات الخادم الوصول إلى بعض المجلدات. اتصل بمزود الاستضافة الخاص بك لضمان عدم وجود أي قيود على مستوى الخادم.

11. مراجعة سجلات الخادم: تحقق من سجلات الأخطاء الخاصة بالخادم للحصول على أي معلومات محددة حول خطأ 403. قد تقدم هذه المعلومات سياقًا حول سبب المشكلة.

12. اتصل بدعم الاستضافة: إذا لم تعمل أي من الخطوات السابقة، اتصل بفريق الدعم لمزود الاستضافة الخاص بك. يمكنهم مراجعة إعدادات الخادم والسجلات لتحديد المشكلة وحلها.

تذكر دائمًا أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من موقعك قبل إجراء أي تغييرات كبيرة. هذا يتيح لك استعادة موقعك بسهولة إذا حدثت أي مشكلات أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.