مكتبة الشروحات

خطأ فقدان الاتصال

يحدث خطأ "فقدان الاتصال" في ووردبريس عادة عندما يتم قطع الاتصال بين متصفحك والخادم. قد يحدث ذلك لعدة أسباب، ولكن إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:

  1. تحقق من الاتصال بالإنترنت:

    تأكد من أن اتصال الإنترنت لديك مستقر ولا يعاني من أي انقطاعات.

  2. مسح ذاكرة التخزين المؤقتة وملفات تعريف الارتباط في المتصفح:

    قد تكون البيانات المخزنة مؤقتًا في المتصفح هي سبب المشكلة. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة وملفات تعريف الارتباط في متصفحك وحاول الوصول إلى الموقع مرة أخرى.

  3. تحقق من حالة الخادم:

    اتصل بمزود الاستضافة الخاص بك أو تحقق من صفحة حالة الخادم لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مشكلات معروفة في الخادم.

  4. زيادة وقت تنفيذ PHP:

    إذا كنت تواجه هذا الخطأ أثناء إجراء مهمة تتطلب موارد كبيرة (مثل تحميل ملفات كبيرة أو معالجة عمليات معقدة)، قد تحتاج إلى زيادة وقت تنفيذ PHP. يمكن القيام بذلك من خلال تعديل قيمة max_execution_time في ملف php.ini.

  5. تعطيل الإضافات:

    قم بتعطيل جميع الإضافات مؤقتًا لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ما زالت قائمة. إذا اختفت المشكلة، قم بإعادة تفعيل كل إضافة واحدة تلو الأخرى لتحديد أيها قد يكون السبب في تعارض.

  6. التحقق من السمة:

    قم بالتبديل مؤقتًا إلى سمة ووردبريس افتراضية (مثل Twenty Twenty-One) لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. سيساعدك ذلك في تحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالسمة الحالية.

  7. التحقق من الملفات الإعلامية الكبيرة:

    قد يتسبب تحميل أو العمل مع ملفات إعلامية كبيرة جدًا في حدوث مشكلات في الاتصال. إذا كنت تقوم بتحميل ملفات كبيرة، فكر في ضغطها أو تقسيمها إلى أجزاء أصغر.

  8. التحقق من الحمل على الخادم:

    قد يتسبب الحمل العالي على الخادم أو قلة الموارد المتاحة له في حدوث مشكلات في الاتصال. اتصل بمزود الاستضافة للتحقق مما إذا كان هذا هو السبب.

  9. تحسين قاعدة البيانات:

    يمكن أن تؤدي قاعدة بيانات كبيرة أو غير محسنة إلى بطء في الاستجابة وقد تؤدي إلى مشكلات في الاتصال. فكر في تحسين قاعدة البيانات باستخدام إضافة أو من خلال تشغيل استعلامات SQL.

  10. مراجعة سجلات الأخطاء:

    تحقق من سجلات الأخطاء الخاصة بالخادم للحصول على أي رسائل محددة تتعلق بخطأ الاتصال. يمكن أن توفر هذه السجلات معلومات عن السبب الجذري للمشكلة.

  11. الاتصال بمزود الاستضافة:

    إذا لم تعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه، تواصل مع مزود الاستضافة للحصول على مساعدة إضافية. قد يحتاجون إلى تعديل إعدادات الخادم أو التحقيق في مشكلات متعلقة بالخادم.

  12. التحقق من جدار الحماية وإعدادات الأمان:

    قد تتسبب بعض التدابير الأمنية في انقطاعات الاتصال. تحقق من جدار الحماية الخاص بالخادم وإعدادات الأمان للتأكد من أنها لا تحظر الطلبات المشروعة.

إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة، فكر في طلب المساعدة من منتديات مجتمع ووردبريس أو الاتصال بمزود الاستضافة للحصول على مزيد من الدعم. قدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول المشكلة وأي رسائل خطأ تواجهها.

  • 0 أعضاء وجدوا هذه المقالة مفيدة
هل كانت المقالة مفيدة ؟