FrançaisSi vous rencontrez une « Erreur 404 » en essayant d'accéder à la page de connexion de l'administration WordPress, cela peut être dû à plusieurs facteurs. Voici des étapes pour résoudre ce problème :
Vérifier l'URL et les erreurs de frappe :
Assurez-vous d'utiliser la bonne URL pour accéder à la page de connexion (généralement http://exemple.com/wp-admin). De plus, vérifiez qu'il n'y a pas de fautes de frappe dans l'URL.
Vider le cache et les cookies du navigateur :
Les données mises en cache dans votre navigateur peuvent parfois causer des problèmes de connexion. Videz le cache et les cookies de votre navigateur, puis essayez à nouveau d'accéder à la page de connexion.
Vérifier le fichier .htaccess :
Des règles incorrectes dans votre fichier .htaccess peuvent parfois entraîner une erreur 404. Essayez de renommer ou de supprimer temporairement le fichier .htaccess et voyez si vous pouvez accéder à la page de connexion.
Vérifier les permissions des fichiers :
Assurez-vous que les fichiers et répertoires dans votre installation WordPress ont les permissions correctes. Le répertoire wp-admin doit généralement avoir des permissions définies sur 755, et les fichiers à l'intérieur doivent être définis sur 644.
Vérifier le fichier wp-login.php :
Assurez-vous que le fichier wp-login.php dans le répertoire racine de WordPress n'est pas manquant ou corrompu. S'il manque, vous devrez peut-être le restaurer à partir d'une sauvegarde ou réinstaller WordPress.
Vérifier les conflits de thèmes ou d'extensions :
Désactivez toutes les extensions et passez à un thème par défaut (comme Twenty Twenty-One). Si vous pouvez accéder à la page de connexion, cela indique un conflit avec le thème ou une extension.
Utiliser une structure de permaliens par défaut :
Si vous utilisez des permaliens personnalisés, revenez temporairement à une structure par défaut et essayez d'accéder à la page de connexion.
Vérifier la configuration du serveur :
Contactez votre fournisseur d'hébergement pour vous assurer qu'il n'y a pas de restrictions ou de configurations au niveau du serveur causant le problème.
Inspecter les journaux du serveur :
Examinez les journaux d'erreurs de votre serveur pour toute information spécifique concernant l'erreur 404. Cela peut fournir un contexte supplémentaire sur la cause du problème.
Vérifier les règles ModSecurity :
Si votre serveur a ModSecurity activé, il pourrait bloquer certaines requêtes. Contactez votre fournisseur d'hébergement pour examiner les règles de ModSecurity.
Réinstaller les fichiers de base de WordPress :
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, envisagez de réinstaller les fichiers de base de WordPress. Assurez-vous de sauvegarder votre site avant de procéder.
Contacter le support d'hébergement :
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez l'équipe de support de votre fournisseur d'hébergement. Ils pourront examiner la configuration du serveur et les journaux pour identifier et résoudre le problème.
N'oubliez pas de toujours sauvegarder votre site avant de faire des modifications importantes. Cela vous permet de revenir en arrière si d'autres problèmes surviennent.
