Ошибка 403 Forbidden на странице входа в WordPress обычно означает, что сервер понимает ваш запрос, но отказывается его авторизовать. Это может происходить по разным причинам. Вот шаги для устранения и решения проблемы:
Проверьте права доступа к файлам и папкам:
Убедитесь, что права доступа для файлов и папок в вашей установке WordPress настроены правильно. Папки должны иметь права 755, а файлы — 644. Неправильные права доступа могут привести к ошибке 403.
Проверьте файл .htaccess:
Если у вас есть файл .htaccess в директории WordPress, убедитесь, что он не содержит правил, которые могут блокировать доступ к странице входа. Вы можете временно переименовать его (например, в .htaccess_old), чтобы проверить, решит ли это проблему.
Проверьте на наличие конфликтов с плагинами/темами:
Деактивируйте все плагины и переключитесь на стандартную тему WordPress (например, Twenty Twenty-One). Если теперь вы можете получить доступ к странице входа, поочередно активируйте плагины/темы, чтобы выявить тот, который вызывает конфликт.
Проверьте обновления плагинов/тем:
Убедитесь, что все ваши плагины и темы обновлены. Устаревшее программное обеспечение может иногда вызывать проблемы совместимости.
Проверьте плагины безопасности:
Если у вас установлен плагин безопасности, возможно, он блокирует доступ к странице входа. Временно деактивируйте его и посмотрите, сможете ли вы получить доступ к странице входа.
Проверьте белый список IP:
Некоторые настройки безопасности могут включать белый список IP-адресов. Убедитесь, что ваш IP-адрес включен в белый список, если эта функция активирована.
Проверьте конфигурацию сервера:
Свяжитесь с вашим хостинг-провайдером и уточните, есть ли на сервере настройки безопасности, которые могут вызвать эту проблему.
Проверьте журналы ошибок:
Проверьте журналы ошибок сервера на наличие конкретных сообщений, связанных с ошибкой 403. Это может помочь в выявлении основной проблемы.
Свяжитесь с провайдером хостинга:
Если ни одно из решений не работает, свяжитесь с вашим хостинг-провайдером для дальнейшей помощи. Возможно, им потребуется скорректировать настройки сервера или расследовать проблемы, связанные с сервером.
Попробуйте другой браузер или устройство:
Иногда проблемы, связанные с браузером или устройством, могут вызвать сбои. Попробуйте зайти на страницу входа с другого браузера или устройства.
Переустановите ядро WordPress:
Если ни один из шагов не помогает, подумайте о переустановке основных файлов WordPress. Убедитесь, что вы создали резервные копии базы данных и файлов перед этим.
Не забывайте всегда делать резервные копии файлов вашего сайта и базы данных перед внесением значительных изменений. Это позволит вам легко восстановить сайт, если что-то пойдет не так в процессе устранения проблемы.