Preguntas Frecuentes - FAQ

Bucle de redirección en WordPress Multisite

Un bucle de redirección en una instalación de WordPress Multisite puede ser causado por varios factores. Aquí están los pasos que puedes seguir para resolver este problema:

  1. Verifica el archivo wp-config.php:

    Asegúrate de que tu archivo wp-config.php contenga la configuración correcta para Multisite. Las líneas relevantes deberían ser algo como esto:

    php
     
    define('MULTISITE', true); define('SUBDOMAIN_INSTALL', false); // Establece en true si usas subdominios define('DOMAIN_CURRENT_SITE', 'yourdomain.com'); define('PATH_CURRENT_SITE', '/'); define('SITE_ID_CURRENT_SITE', 1); define('BLOG_ID_CURRENT_SITE', 1);
  2. Verifica el archivo .htaccess:

    Asegúrate de que el archivo .htaccess en tu directorio raíz de WordPress contenga las reglas correctas para Multisite. Debe parecerse a algo como esto:

    apache
     
    RewriteEngine On RewriteBase / RewriteRule ^index\.php$ - [L] # Agregar una barra al final de /wp-admin RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?wp-admin$ $1wp-admin/ [R=301,L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -f [OR] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -d RewriteRule ^ - [L] RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?(wp-(content|admin|includes).*) $2 [L] RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?(.*\.php)$ $2 [L] RewriteRule . index.php [L]
  3. Verifica los ajustes del dominio en el Network Admin:

    Ve al panel de Network Admin y luego a "Sitios" > "Todos los sitios". Verifica que los ajustes del dominio para cada sitio sean correctos.

  4. Verifica las configuraciones de subdominios/subdirectorios:

    Dependiendo de tu configuración, asegúrate de haber elegido la opción correcta para subdominios o subdirectorios en la configuración de Multisite.

  5. Verifica la configuración de DNS:

    Si estás usando subdominios, asegúrate de que tu configuración DNS apunte correctamente a tu servidor.

  6. Verifica los conflictos de plugins o temas:

    Desactiva todos los plugins y cambia a un tema predeterminado (como Twenty Twenty-One). Si el bucle de redirección desaparece, reactiva cada plugin y tema uno por uno para identificar cuál está causando el conflicto.

  7. Verifica la configuración del servidor:

    Contacta a tu proveedor de hosting para asegurarte de que no haya restricciones o configuraciones a nivel de servidor que estén causando el problema.

  8. Verifica las reglas de ModSecurity:

    Si tu servidor tiene ModSecurity habilitado, podría estar bloqueando ciertas solicitudes. Contacta a tu proveedor de hosting para revisar las reglas de ModSecurity.

  9. Inspecciona los registros del servidor:

    Revisa los registros de errores de tu servidor para obtener información sobre el bucle de redirección. Esto puede proporcionar más contexto sobre lo que está causando el problema.

  10. Verifica la configuración de HTTPS/SSL:

    Si estás usando SSL, asegúrate de que esté configurado correctamente. Verifica que las URLs de tu sitio (en la configuración de WordPress) utilicen HTTPS.

  11. Verifica las reglas incorrectas de .htaccess:

    Revisa el archivo .htaccess en busca de reglas incorrectas o conflictivas.

  12. Contacta al soporte de hosting:

    Si ninguno de los pasos anteriores funciona, contacta al soporte de tu proveedor de hosting. Pueden revisar la configuración del servidor y los registros para identificar y resolver el problema.

Recuerda siempre hacer una copia de seguridad de tu sitio antes de realizar cambios significativos. Esto te permitirá restaurarlo si surgen otros problemas.

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